漳两医院将设"服务中心" 纠风办对违规严惩不贷

原标题：市区两医院将设“医院服务中心” 政府纠风办将严肃查处开大处方、开单提成、违规用药和收受回扣、红包等问题

东南网7月18日讯(海都报闽南版记者 周杨宁)今年是漳州市“医疗卫生建设年”，围绕这一活动，纠正医药购销和医疗服务中不正之风，将是今年市政府纠风办的重点工作之一。

记者昨天了解到，市政府纠风办出台《2013年纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见》（以下简称“实施意见”），今年，漳州市区两家医院要设立“医院服务中心”，医院医生开大处方、开单提成、违规用药和收受回扣、红包等问题，都是纠风重点。

市医院和市中医院 要增加自助设备

最近一段时间，漳州市医院已经通过信息平台，开展出院病人回访，收集到部分病人及家属的意见和建议。对此，市政府纠风办要求医院，要针对病人和家属反映的问题，认真做好整改。

与此同时，纠风办、卫生局将通过短信平台，对全市13家重点医院满意度进行测评。

实施意见要求，今年9月底前，漳州市医院和漳州市中医院要设立“医院服务中心”，整合导诊、投诉、预约等项目，为患者提供便捷的综合服务。医院要加大投入，增加自助存款缴费、自助预约、自助打印报告单和票据等设备，减少市民就医排队次数和时间。

“纠正医疗服务的不正之风，要通过改善服务流程、改善就医环境、改善服务质量；推行预约诊疗、推行节假日门诊；开展社会评议这几个方面来进行”，漳州市纠风办相关工作人员说，接下来，将推进同级医学检验和检查结果互认，扩大临床路径管理范围和病种数量。