龙海：督倾听诉求常态化促矛盾纠纷化解

龙海纪委现场解决工程建设问题

近年来，浮宫镇港前村村民林墩社反映村里不分田和村干部霸占虾池却不缴交租金问题。在调研排查过程中，浮宫镇纪委得知其中既有历史遗留原因也有人为因素，立即成立排查协调小组，上门入户走访群众40多户，了解到近年来未缴交租金的承包户共有8户，逐一登记。通过与8户承包户面谈，了解到关键原因是部分村干部带头不缴交租金，促使其他承包户相继效仿。调查结束后，镇纪委立即召开相关村“两委”会议，责令承包虾池而尚未缴交租金的村干部缴交租金，并依法罢免工作不力的村干部。目前，港前村3年来所遗欠的虾池租金已全部收回。

为确保干部倾听群众诉求常态化工作机制落到实处，龙海市纪检监察部门根据定制度、定责任、定点接待、定时走访、定期调研、定时办理“六定”工作流程，加强对领导干部倾听群众诉求常态化工作的督促检查。接访干部对群众反映的诉求采取“一包到底”。对于群众反映问题的办理情况，所在乡镇负责人要通过手机短信、村务公开栏、镇办事大厅电子触摸屏等途径进行反馈。

去年以来，市、乡两级干部共倾听群众诉求611批11337人次，受理群众合理诉求711件，已办结676件，排查各类矛盾纠纷775件，化解积案58件，及时协调解决了一批涉及群众利益的问题难题。