最严“银保新规”施行 漳州银保乱象减少
zz.fjsen.com 2014-04-28 16:28:55 来源:漳州新闻网 我来说两句
原本去银行存款,不料却拿了张保单回来,这种情况不少人都碰到过。针对银保销售乱象,本月起,保监会和银监会联合发布的《关于进一步规范商业银行代理保险业务销售行为的通知》正式实施。《通知》明确规定,禁止保险公司进驻银行;对城乡低收入居民、投保人年龄超过65周岁或期交产品投保人年龄超过60周岁的,不得通过系统自动核保现场出单;银保渠道保险产品的犹豫期延长至15个自然日。时至今日,新规实施已近一个月,各大银行新规实施情况如何?市民对此是否了解?连日来,记者走访了市区部分银行网点进行一番调查。 新规:重点“设防”保护老年人 为何银保产品引起了监管部门的高度关注?记者了解到,近几年,存款变保单、理财产品成为保险产品、销售误导等销售乱象屡禁不止,成为不少投资者投诉热点。特别是老年人由于相关理财知识匮乏,屡次受骗。 除了明令禁止保险公司人员进驻银行网点销售产品外,针对老年人容易“被忽悠”的银保销售现状,《通知》明确要求,对城乡低收入居民、投保人年龄超过65周岁或期交产品投保人年龄超过60周岁的,向其销售的产品原则上以保单利益确定的普通型产品为主,不得通过系统自动核保现场出单,应由保险公司人工核保,这意味着向老人卖保险,银行不能当场出单了。 此外,《通知》将目前银保渠道保险产品的犹豫期从10天延长至15天,并规定犹豫期内退保,保险公司只能收取10元的保单工本费。不过,在记者走访的几家银行中,在售银保产品宣传单上列明犹豫期仍为10天。 记者从漳州银监分局了解到,为维护消费者利益,规范银保市场秩序,该局此前就要求各银行切实加强相关内控制度建设,加强柜面人员培训和管理,向客户明确告知代理职责,告知保险产品与储蓄产品的区别,坚决杜绝银保产品销售乱象。“针对此次新规,我局将通过抽查、暗访等方式对辖区商业银行网点进行复查,加大对商业银行代理保险业务违规问题的查处力度,切实提高银保渠道治理销售误导的效果。”漳州银监分局相关负责人说。 现状:银行网点未见保险人员驻点 上周,记者以客户身份走访了市区几家银行网点发现,虽然大部分银行仍在销售保险产品,但过去屡遭诟病的“银行网点内保险人员进驻”的现象几乎看不到了。 “您办什么业务?”当记者进入位于市区胜利西路一家国有大型银行网点内,一位身着白色衬衫的工作人员迎上来。记者告之想要购买保险产品,该人员便领记者来到了网点内的理财室。“我们在销售几款保险产品,这款分红险产品非常适合年轻人。”这位人员向记者详细解释了一款保险产品的保障范围、保额、保费、分红收益等相关情况。 “你是保险公司的吗?对保险这么了解。”记者问道。“不是的,我是银行员工。几年前,保险人员可以进驻银行网点销售产品,现在保监会、银监会都叫停了。”该人员对记者说,“如果您想购买,我可以叫理财师跟您再详细介绍一下。” 随后,记者又走访了位于市区南昌路的几家银行网点,发现除了个别银行无销售保险产品外,其余银行均未发现有保险人员进驻网点的现象。 |
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