漳州：“感冒”四天男婴送医后死亡 家属质疑医院

但从始至终，黄宽寿并不真正了解儿子病情的严重性及治疗实时情况。

医生在与病人家属的沟通上，就不能多做点工作吗？

漳州市医院医务科的工作人员王先生说，重症监护室的医护人员工作特殊，不可能实时向家属反馈病人情况；另外，因病人家属的文化程度、知识背景都不一样，一一对病情作详细解释有很大困难，所以医护人员也大都没有那样去做。

记者手记

医生，请打开沟通之门

“孩子已经停止心跳。”医护人员冷冷的一句话后，关上重症监护室的小窗，转身离开,留下病人家属的眼泪、不解与愤怒。

漳州市医院作为三级甲等综合性公立医院，集中了漳州优秀的医疗资源。由于求医问药者众多，病人排1个多小时的队，看几分钟的病已是常事，想多问几句病情更是成为奢望。

医院对于与患者家属的沟通如此的不耐烦，当治疗失败，患者找上门时，如何好意思去抱怨家属的不理解和过激？

对此，院方称，一一解释有很大困难。但是，不能因为“难”就不去做，一次又一次因缺乏沟通而引起的医疗纠纷，还不够引起院方的重视和反思吗？

我们期待着，漳州市医院能放下“老大”架子，医生们主动打开与患者、家属的沟通之门，铺就相互信任之路。