漳州:数千元灯具破碎只赔280元？ 市民后悔没保价

说法

应按最高标准赔偿

福建信海律师事务所林敏辉律师表示，游先生寄快递时没有选择保价业务，但签订了快递单协议，双方业务合同成立。该协议中说明“未保险物品，按物品本身价值进行赔偿 ，但最高不超过实收运费（不含其他附加费用）的5倍”，因而只能按照快递服务协议理赔。

不过，林敏辉表示，由于游先生所寄的物品价值已经远远超过实收运费的5倍，快递公司应该以最高赔偿标准理赔较为合理。

提醒

贵重物品宜选择保价

漳州市工商局工作人员表示，如今，随着电商数量的不断增加，快递业务越来越频繁，快递市场的不规范就越发凸显。因快件损坏等引发的理赔纠纷常有发生，但由于双方在签订快递单时已经形成合同关系，根据相关法律规定，一般根据协议进行理赔，“调解中，遇到过托寄物品价值上万元的例子，但寄件人都较难获得全赔”。

该工作人员建议，如果所寄物品较为贵重或是属于易碎类型的，最好同时选择保价业务，以避免类似纠纷发生。

他山之石

未保价也获全赔

华西都市报2009年曾报道，陈某快递价值近万元的电视机，收件人发现电视机液晶屏破裂，拒绝签收。因为陈某快递电视机时未保价，快递公司只愿赔偿200元。陈某将快递公司起诉到成都市锦江区法院。

法院认为，原、被告之间成立事实上的货运合同关系。依照合同法相关规定，被告应就其承运的货物毁损、灭失向原告承担赔偿责任。关于被告称其为邮政企业，法院认为，邮局只是对被告经营业务准予备案，未确定被告为邮政企业，法院对该意见不予确认，判决快递公司支付赔偿款9800元。对方不服，上诉到成都中院，被驳回，维持原判。