父亲骨灰找到小傅接受道歉 此事引出问题待破解

“买墓欲葬父 骨灰盒不知哪去了”追踪

父亲骨灰找到 小傅接受道歉

此事引出的问题待破解：大量寄存骨灰到期，家属不续存，部门该怎么做?

诏安殡仪馆骨灰架

小傅昨天认领了父亲的骨灰盒

东南网10月11日讯（海峡都市报记者 曾炳光 戴江海 文/图）诏安人小傅父亲的骨灰盒终于被找到了。前天上午，诏安殡仪馆工作人员在南门庵的万众灵塔找到，昨天早上，小傅前去殡仪馆确认了骨灰盒，接受了殡仪馆馆长何向红的道歉，并和殡仪馆达成善后事宜的协议。

此前，小傅买好墓地欲葬父，却被诏安殡仪馆告知，骨灰堂内找不到他父亲的骨灰盒了。原来，骨灰盒已寄存12年，2008年因小傅未办理续费，殡仪馆将其下架，在小傅续费后也未查看(详见本报前日A15版详细报道)。

海都记者就此事调查发现，寄存骨灰到期，不认领也不续存，而骨灰不似商品，民政部门也不敢随意处置，这是殡葬行业面临的一个困境。

【进展】

骨灰盒找到了 殡仪馆赔偿并道歉

昨天早上，海都记者陪同小傅再次来到诏安殡仪馆。在骨灰堂，经确认，找回来的骨灰盒确是小傅父亲的，“这张照片是我当年放上去的。”为消除小傅的顾虑，何向红答应出具一份由诏安民政局开取的确认证明。

考虑到10月2日当天小傅准备为父下葬产生了一些费用，何向红表示殡仪馆可以赔偿部分经济损失，退回2期续存费用，并对殡仪馆工作的疏忽表示歉意。小傅接受了。

何向红说，三四个月前，他做了一些制度完善：续存骨灰的家属，需先到骨灰堂确认骨灰是否安放，再凭公墓骨灰管理组开具的单据，到窗口办理缴费续存。针对小傅的情况，殡仪馆今后将完善通知环节。

【难题】

骨灰寄存后不续存 骨灰堂空间有限

何向红介绍，诏安的习俗一般是火化后就安葬，如果选择骨灰寄存，很少有人再来买墓地安葬。而寄存最头痛的就是不来办理续存——目前诏安殡仪馆骨灰楼有2万多个骨灰盒，但只有35%来办理续存。由于骨灰堂空间有限，目前殡仪馆委托南门庵管理8000多个不续存的骨灰，这在全市也是一个尝试。

漳州其他区市也多存在类似情况：

云霄民政局局长周连勇介绍，云霄家属大多选择骨灰寄存而不是下葬，现在已寄存3万多个，其中10%没有续费;

南靖90%以上骨灰都存放在骨灰堂，不续费也是个困扰;

漳州市殡仪馆的骨灰堂在上世纪70年代就投用，华安、龙文和芗城的死者都在漳州殡仪馆火化，骨灰一般寄存在长富山的骨灰堂，没有续存的骨灰也有一定数量。

至于其他区市，东山因70%骨灰选择安葬，骨灰堂寄存量并不多;平和则大半地区尚未推行火葬;漳浦和龙海均无不续费的困扰。

【探讨】

通知到户?有一定难度

诏安殡仪馆2008年下架骨灰时有没有通知亲属?何向红称，除了进行媒体公告，民政局也让村镇的民政员通知到户，可能是实际落实时没有跟踪到户。

诏安民政局局长沈春山称，今后下架骨灰，除了在电视纸媒公告，还会在村镇等关键场所张贴公告，并会要求镇村民政员通知到户，利用村集体的广播进行通知。

龙海大帽山陵园每年清明会在出入口张贴提醒公告，加之投用刚超10年，家属基本都会按时续费。

漳州市民政局社会福利与社会事务科的工作人员称，漳州市殡仪馆的做法是，在每年清明家属前来祭扫时查看寄存时间，如果逾期会让其先去缴费。但市殡馆所所长吴志荣也说，该馆没办理续存时间最久的骨灰盒长达10多年，由于家属地址、联系方式变更，或者出国的，通知真的有难度。

签署协议公葬? 需家属确认放弃

漳浦和祥陵园的胡永泉认为，家属不来续存，应从人性化角度出发，根据法律规定，通知到位。如果家属确认放弃，和殡仪馆签署协议，由政府公葬处理。

何向红介绍，在诏安的一些山区乡镇如太平镇、红星乡等，很多家属会选择放弃骨灰，委托殡仪馆处理，“他们会留下死者的指甲和头发，葬在祖坟旁，叫附葬”。对这些骨灰，诏安殡仪馆一般一个月会处理一次，统一进行花葬。

云霄民政局局长周连勇说，云霄正在新建殡仪馆，将通知家属来处理没有续存的骨灰，如果放弃，也将统一公葬，建公葬墙供人祭拜。