漳州市区两“快处中心”将搬往南坑路与新华北路交叉口

原标题：刮擦了 不用吵 找“快处” 漳州市区两“快处中心”将搬往同一地点

新快处中心有20个定损车位，18家保险公司将会入驻，还另设有警务室和调解室

东南网3月26日讯（海峡导报记者 卢婷雯 文/图）追尾了？刮擦了？

发生简易事故，别堵在路上争得面红耳赤，不如拍照上传到快处中心平台，让“快赔、快处”快起来。

昨日，导报记者从交警部门获悉，31日起，漳州市区两“快处中心”将同时迁往南坑路与新华北路交叉口处，也就是漳州车务段大楼对面。

“我们会抽调民警进驻快处中心，还有一体化的修理厂就在旁边。”漳州市交警支队副支队长林亚安介绍，届时，市民办理“快撤、快处、快赔”更加便捷。

现状：日均快处3起 拍照不够规范

从原地等待民警来勘察现场，到“快撤、快处、快赔”，漳州去年6月1日设立芗城、龙文两快处中心，为私家车轻微事故引入了全新的处理模式。

不过，据相关部门统计，通过快处中心处理的简易事故，十个月来才923起，平均每天仅3起。

“芗城的快处中心地点比较远，有时候嫌麻烦，还是会要求保险到现场来处理。”市民吴先生说，“而龙文快处中心地点比较拥挤，定损车辆一多就比较难负荷。”

此外，快处中心表示，部分市民在上传事故现场图片时，拍了一堆刮擦处特写，却忘记拍一张全景图，“我们看半天，也没闹明白事故地点在哪里。”基层民警介绍。

原因：市民不放心 “快处”意识不强

交警表示，去年6月起至今，市区共受理简易事故14000余起，平均每日近50起。通过快处中心处理的，却不足简易事故总数的十五分之一。“首先，百姓需要一段时间适应和接纳快处的理念，在一些市民固有印象中，出了事故，没有民警来实地勘查，都觉得不放心。”交警说，驾驶员自己私了也占了一部分。

其次，有些保险公司或者民警接到简易事故警情后，没有引导至快处中心，而是直接前往现场处理，这也在一定程度上减少快处中心的受理量，“这说明交通事故快速处理的意识没有很好地推广”。

再者，快处中心的工作时间从上午7点到晚上8点，在这个时间段以外的11个小时，还是要依靠民警到现场处理。

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芗城龙文轻微事故快处中心合并

新中心位于新华北路与南坑路交叉处，31日正式启用

新快处中心将设20个受理坐席

东南网3月26日讯（海峡都市报记者 肖和勇 吴芳 白志强 通讯员 刘昱 林杰雄 文/图）芗城与龙文两区的快处中心将合并，成为漳州市区道路交通事故快速处理中心，设在新华北路与南坑路交叉路口。3月31日起，每天早7点至晚8点，两区道路上发生的轻微交通事故，涉事司机将被统一引导到新快处中心处理，保险公司不得再上路办理相关理赔、定损事宜。

海都记者获悉，去年6月1日起，芗城龙文启动轻微事故快速处理。但近10个月来，日均轻微事故约47起，但到快处中心处理的仅约3起，遇冷的最大原因在于市民接受度不高，习惯报警等民警、保险公司现场处理。

【有啥变化】

服务大厅更大 受理席位更多

地点：漳州市区道路交通事故快速处理中心，设在新华北路55号，即新华北路与南坑路交叉路口，漳州车务段大楼对面。

启用时间：快处中心将于3月31日正式启用。

受理时段：每天早上7点至晚上8点，两区道路上发生的轻微交通事故，涉事司机将被统一引导到新快处中心处理，保险公司不得再上路办理相关理赔、定损事宜。

设施：这里设有二三十个专用受理车位，大厅还设了事故调解室、保险协会办公室和民警值班室。500多平方米服务大厅里，设有引导台，还有20个受理坐席，将来视情况可增至30个。漳州市保险协会相关人士介绍，这些席位可满足全市18家保险机构入驻。目前，相关进驻事宜，正在办理中。

而漳州交警支队也将抽调民警驻点办公，及时调解相关事故纠纷。

【数据分析】

日均受理3起 快处一度遇冷

处理数据：

昨天上午，海都记者从芗城、龙文两区交警大队获悉，去年6月1日至昨日，两区共发生简易交通事故1.42万起，每天平均发生约47起。同期，两区的快处中心累计受理923起，每天仅约3起，仅占全部简易交通事故6%。

遇冷原因：

交警和保险协会人士认为，最大的一个原因是，往常发生轻微事故，市民会报警，等待交警、保险公司前去处理。现在通过拍照片、发微信就可把车移走，这种新做法让很多市民觉得“不保险”，接受度不高。

漳州交警和保险协会人士还提出，过去10个月的简易事故数量当中，有一大部分发生在“非快处受理时段”（晚上8点以后至次日早上7点以前这11小时），由民警到场处理。还有一些涉事司机报警后，双方协商私了，或者涉事司机直接找保险公司到场理赔定损。

漳州市交警支队副支队长林亚安同时提到，过去10个月，快处中心受理事故量较少，还跟警务改革有一定关系。今年2月1日警务改革之前，一旦道路发生事故，就近的派出所会快速到场处置。此后，漳州芗城、龙文等4地，交警大队从当地公安分局分离，归交警支队直属管辖，4地派出所都不再参与道路交通管理，由交警直接到场处置。

此外，过去近10个月，快处中心暂设在芗城、龙文两区交警大队内。芗城快处中心较偏远，龙文快处中心场地较小，给市民带来一些不便。

【快处这样办】

昨天，海都记者采访发现，不少市民对轻微事故处置流程不太熟悉，由此带来了不少麻烦。因此，交警部门就市民关心的问题，给予解答。

何为轻微事故？

轻微事故指机动车与机动车之间发生纯财产损失的道路交通事故，有两个标准，即没有人受伤，事故车辆尚能移动。 事故如何处理？

符合情形的，在每天早上7点到晚上8点这13个小时里，事故当事人可使用微信平台输入电话、地址、拍照上传，尽快把车撤离现场，前往快处中心进行处理。微信号“芗城122”、“龙文122”。

此外，当事人也可将事故照片以彩信形式，根据事故所在地发送到相应的手机号码上：15860202122（龙文）；15859632122（芗城）。

拍照要注意啥？

按照规定，每个轻微事故现场，涉事司机至少要拍5张照片：

1.从车头方向拍摄事故现场（前景）

2.从车尾方向拍摄事故现场（后景）

3.车辆碰撞部位拍照

4.双方的车牌号（分两张拍）

民警说，不少涉事司机忘了拍全，影响保险公司和民警判断事故原因，给后续理赔造成困扰。如果照片符合标准，双方对事故责任没异议，单方车损不到1万元的，保险公司直接定损、理赔，处理起来就很快。要是图片没拍好，双方又起纠纷，民警就要介入调查、调解，会比较耗时。