女士超市刷卡购物竟被重复收款 超市不予处理

原标题：刷卡购物 超市竟重复收款

东南网4月16日讯（海峡导报记者 张惠玲 通讯员 王家梅）到超市刷卡购物，没想到竟然被重复收款，可超市却一直不予处理。因遇上这样的倒霉事，4月15日，市民王女士无奈之下拨打12315电话求助。

3月31日，王女士到吉马超市荣昌店购物。结账时，收银员刷了两次信用卡，且在王女士明确收到信用卡扣款短信的情况下，告知其刷卡未成功，要求支付现金41.8元。然而，4月2日，王女士在查询信用卡账单时，发现31日晚上确实产生了一笔41.8元的扣款。于是，她于4月3日提供银行账单及收银小票，要求吉马超市退还多收的41.8元现金，可超市方面一直不予处理。

经协调，超市方面表示愿意由店长垫付0.5元手续费，并全额退款给王女士。

近年来，因刷卡引起的各类消费纠纷案例不断增多。漳州市工商局12315指挥中心特别提醒广大消费者，在进行刷卡消费时，不要让卡离开自己的视线范围，且应在核对好收银员输入的金额数后，才能输密码，以免被多刷或盗刷。消费结束后，要仔细核对消费清单、银行账单，以防被多收钱，并注意保留购物小票，以便日后核对与维权。当自己的合法权益受到侵害时，要及时向工商部门、消委会投诉，以免造成不必要的损失。