“快处中心”办事流程
道路事故交通快速处理流程
东南网漳州4月30日讯(通讯员 潘潞昕 文/图 见习记者 钱静雯)3月31日,漳州芗城、龙文两区的交通事故快处中心合并,地点设在芗城区新华北路55号(新华北路与南坑路交界处),成为漳州市轻微事故快处中心2.0版本。经过近一个月的运行,市区道路交通事故快速处理中心运行情况如何呢?
记者从市公安交警支队获悉,自3月31日至4月27日,市区快处中心共受理轻微交通事故248起,处理事故车辆484辆次,其中交警参与调解的事故53起,而最终由交警出具事故认定报告的事故仅1起。“我们这个快处机制,正常是由各方当事人撤离事故现场并到达快处中心后,由承保保险公司直接办理定损、理赔等相关事宜;对事故事实及成因有异议的,可由民警进行调解,再由保险公司进行定损;若当事人还对事故事实及成因有异议,可由根据事故现场的相关证据进行事故认定。”市交警支队林警官介绍道,“若由交警出具事故认定书,流程就十分繁琐,费时费力。而一个月由交警出具事故认定报告的事故仅1起,这在很大程度上为我们节省了人力物力。”
工作人员正在工作
快处中心大厅
据悉,快处中心合并一个月来,受理的轻微交通事故案件明显增加,真正实现“快撤、快处、快赔、快修”,为广大市民提供便利,提高路面的通行效率,在一定程度上缓解市区交通拥堵。而快处中心还将加强引导,将运行机制进一步完善,争取为民众提供更满意的服务。
据林警官介绍,由于部分事故当事人拍照效果不是很理想,增加了经办人对事实认定的难度。交警部门也希望再次给广大车主、驾驶人提个醒,一旦在市区发生符合轻微事故处理机制的事故事故双方当事人拍照时尽可能清晰,且至少要拍5张照片:从车头方向拍摄事故现场(前景);从车尾方向拍摄事故现场(后景);车辆碰撞部位拍照;双方的车牌号(各一张)。
拍照后,事故双方当事人应按照指挥中心接线员的引导,快速撤离事故现场,将事故相关信息发送至“快处中心”的信息或微信平台,并事故发生后24小时内共同前往“快处中心”进行处理,若有疑问也可以跟“快处中心”驻站民警及时沟通。
“快处中心”彩信猫号码:芗城15859632122,龙文15860202122 ;
“快处中心”微信号:芗城xcjj122, 龙文lwjj122。 |