粗心客户遗失手机 业务员拾到后归还
zz.fjsen.com 2017-08-31 16:28:08 来源:东南网 我来说两句
8月24日,一位粗心的客户将手机遗落在高速公路闽通卡网点,所幸工作人员及时发现并做好保管,在第一时间归还客户。 当日17:05,平和ETC网点的业务员老曾在整理办理车辆信息时,发现在柜台上有一部手机,为了确认手机是否为办理业务的客户丢失的,老曾立即联系了平和监控室监控员调取下午的监控录像查看,通过监控录像发现这部手机是一位来办理业务的女士不慎落下的。为了让丢失的手机尽快回到失主手中,业务员通过手机上的通讯录联系到了失主的朋友,让他转告失主手机遗失在平和ETC网点,请她尽快来网点认领。 半个小时后,失主吴女士匆匆赶到平和网点,在核对了手机型号及电话号码后,老曾将手机递给了吴女士。吴女士激动地表示手机里都是她生意往来的重要信息,手机丢失将会给她的生意带来不小的损失。当吴女士提出要给老曾酬金向他表示感谢时,老曾婉言谢绝了,他提醒吴女士出门在外一定要保管好自己的个人物品,谨慎驾驶安全出行。(林晓珊 林玉琴) |
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