诏安南诏：完善服务机制 提升服务质量

连日来，诏安县南诏镇便民服务中心主动出击，以“做人民贴心的服务员”为宗旨，积极地加入创城队伍中。

南诏镇在镇便民服务中心内设置志愿服务窗口，完善志愿者服务工作机制，配备指导人员，对前来办事群众进行全程接待，常态化为群众提供“一站式”业务办理；针对特殊群体及有需求的群众，提供上门、延时、免费复印等暖心服务，进一步提升群众的获得感和幸福感。同时，在便民服务大厅安排志愿者，随时宣传推广防诈骗、文明创建等常识，并组织便民志愿服务队伍，到周边开展环境卫生整治等志愿服务活动，助力打造文明和谐宜居的城区环境。

下一步，南诏镇将以“更细心、更耐心、更贴心”为宗旨，着力打造文明、和谐、优质、高效、便捷的政务服务大厅，进一步提升政务服务质量，为创建文明县城贡献一份力量。（沈益婷）