诏安县支行开展“行长值大堂”主题活动

为切实提升客户的体验感和满意度，用实际行动诠释邮储银行“有担当、有韧性、有温度”的企业精神，近日，邮储银行诏安县支行持续认真落实开展“行长值大堂”活动。

活动现场，该行行长热情接待客户，主动做好公司开户接待、指导、自助填单、服务引导、大堂解答等环节，向企业客户重点解读降费让利政策导向及优化开户流程、加快账户审核等，耐心解答客户疑难，倾听客户意见建议，同时，深入了解客户金融需求，根据实际情况提供金融支持，切实提升全行的服务水平。

“行长值大堂”主题活动充分发挥行长示范带头作用，带动全体党员领导干部转变工作作风，通过面对面服务客户、倾听基层心声和亲身体验厅堂服务，营造了全行“以客户为中心”同心同向的工作氛围，展示了邮储银行亲民质朴、真诚服务客户和关爱员工的良好形象。（邮储银行诏安县支行）