兴业银行漳州分行：以“粽”传情 共度端午节

又是一年端午至，粽叶裹满兴业情。兴业银行漳州分行辖内各网点在端午节期间开展系列主题活动，弘扬中华民族传统文化，加强客户联系，为广大客户送去节日的祝福，营造浓厚的节日氛围。

以“粽”搭桥，推动金融知识普及常态化。该行以厅堂为活动主阵地，邀请客户参加营业网点举办的“粽情端午，粽享端午”“粽情粽意，聚焦财富”等主题沙龙活动。清华园支行、龙海支行邀请客户到网点参加包粽子活动，支行工作人员精心准备糯米、粽叶、五花肉、板栗等材料，受邀客户纷纷拿出看家本领，折粽叶、放食材、压实、封口、捆扎，动作娴熟，一颗颗精美诱人的粽子在客户的巧手下“诞生”。活动现场欢声笑语、其乐融融，客户还通过抢答端午知识、征信知识、防范非法集资知识等相关题目，了解各类金融知识。工作人员还就家庭资产如何配置进行讲解，重点结合专属理财、基金定投以及保险等产品，向在场的客户普及金融知识，宣讲金融产品，帮助客户合理进行资产配置。

以“粽”连心，增强公众风险防范专业化。为进一步提升兴业银行品牌形象，加强同社区居民之间的沟通和交流，辖内多家支行联合周边社区联合举办端午节主题活动。招商局开发区支行联合漳州开发区凌波社区举办“欢乐邻里‘粽’动员，幸福和谐邻里情”的首届邻里文化节，鑫荣花苑社区支行联合西桥街道党工委举办“端午共建近邻情 粽叶飘香筑和谐”端午节主题活动。作为活动协办方，支行派出志愿者协助维护活动现场秩序，与现场居民共同参与包粽子活动。同时针对“一老一小”开展防电信诈骗、防非法集资等金融知识普及，提醒群众依法维护征信权益，保护好个人信息和财产安全。

以“粽”为媒，提升客户权益维护精准化。该行辖内网点联合合作企业共同举办端午节主题活动，让客户感受兴业银行的用心服务和传统节日文化魅力的同时，增强了违法活动识别能力和维权意识。如长泰支行联合长泰金榜房地产开发有限公司举办“‘粽’享端午 贵宾客户亲子活动”，邀请客户制作国潮风端午龙舟艾叶挂饰，并为客户送上活动礼品作纪念。同时，支行员工还在活动中结合当下热点，积极向客户普及防范电信诈骗、防范非法集资、关爱信用记录，维护征信权益等金融知识，进一步提升金融消费者权益保护意识。

一个粽子传递一份快乐，一个微笑清凉一个盛夏。通过这些活动加深了该行与客户、社区居民的关系，提升了社会公众金融素养。下一步，兴业银行漳州分行将继续践行“以客户为中心”的服务理念，积极探索创新更加丰富、更有意义、更具特色的主题活动，提高金融服务水平，提升金融服务温度，着力打造百姓满意的好银行。