漳州：告别“盲等” 出行加“数”

最近，在漳州市医院附近等待公交车的市民欧阳女士有了意外的收获：“我一来就看到这里多个电子屏幕，现在看一下就能知道车到哪里了，车到了还会语音提醒，太方便了。”原来，漳州市区多个公交车站台增加了新设备——智慧公交电子站牌。

记者从市运输事业发展中心获悉，前段时间，在市交通局的指导下，在市国资委、住建局等多个部门的引导和支持下，漳州启动智慧公交电子站牌的建设工作。目前，漳州市140座智慧公交电子站牌的建设工作已经基本完成，经过全面的调试验收，当前处于试运行阶段。

据悉，新改造的140座电子站牌大部分位于主城区人流量大、公交换乘率高的区域，主要分布在胜利路、元光路、南昌路、漳华路、新浦路和九龙大道等12条市政道路，涉及公交线路40余条。

智慧公交电子站牌改造升级工程，是漳州市满足市民群众“优选公交、低碳出行”需求而进行的一项便民举措，为市民乘坐公交车出行提供了智能便捷的使用场景，真正让市民共享数据时代智慧公交的建设成果。

公交信息 一目了然

公交车班次的到达时间，往往是等待公交车的市民最关心的。智慧公交电子站牌让在公交车站等待的市民告别“盲等”，无需智能移动设备也能一目了然地查看公交线路的实时运行动态，提前做好出行规划。

在市医院公交站的智慧公交电子站牌上，记者看到，屏幕的下方区域为报站提示，也是站牌最为核心的功能。在该区域左侧，标明了经过该站台的公交路线、出发站点以及具体运营时间。区域中间，展示了每条路线所经过的具体公交站点，站牌所在站点用红字标示以区别于其他站点；在路线上方，行车方向清晰醒目，“公交车”的小图标直观显示车辆所在区间，生动形象。在区域最右侧的信息，明确告知市民目前最近的一辆公交车还有几站能够到达，或是否为“待发车”状态。屏幕上每页显示3条路线，定时自动翻页，市民也可通过触屏进行换页，快速查询所需信息。

除此以外，智慧公交电子站牌上还有不少人性化设计。屏幕的上方区域显示时间、当日天气、公益广告以及滚动通知信息。屏幕的中间部分是交互区域，刚好是抬手触及最舒适的高度，有“公交查询”“公交换乘查询”“周边景点”“公交服务”等相关功能。记者在现场听到，电子站牌除了对公交车即将到站的信息进行播报，其他时间还进行了反诈骗宣传。

项目建设方相关负责人吕华丽告诉记者，在界面设计上，他们尽可能做到页面显示简洁、功能使用简单，主要目的是方便老人、小孩等不便使用智能设备的人群，减少他们在使用的过程中遇到不必要的麻烦。站牌的功能还将根据市民使用情况的反馈，继续优化升级。

实时监测 科学调度

细心的市民不难观察到，在电子站牌左上角的位置设置了一枚高清电子摄像头。吕华丽告诉记者，一方面，摄像头可为公交车运营调度中心提供站台客流情况、车辆进站状态和乘客上下车状况，另一方面，可对恶意破坏行为留存证据，以及发生特殊情况时为警方提供站台影像资料。

由于无法预测的路况和突发情况，公交车的调度往往要在每日的具体排班基础上，做许多临时性调整，这些工作也依赖于对公交车的实时跟踪。

吕华丽介绍，公交车的实时定位和数据收集，是通过安装在公交车上的北斗卫星定位设备实现的。在公交车运营调度中心，当公交车运行上线后，车辆动态数据随即上传系统，后台运营人员便可掌握公交车的实时位置。此外，漳州市运营的公交车上通常搭载6至8个摄像头，分别拍摄公交车外部和车厢内部，在后台可以通过摄像头监测，观察车辆运载和运营的实际情况，且车上也配备有报警报修功能，当发生意外情况，车辆无法按时到站，运营人员可及时得知并作安排。

如今，借助原有的北斗卫星定位系统、车载摄像头，以及新增的智慧公交电子站牌摄像头等设备，运营人员实现了对车辆技术情况、站台客流情况等全景监控；对公交车运行状态进行实时监测和分析，作为线路管理和优化的科学依据，以便公交集团科学配置运力，为市民提供更好的服务。

据悉，漳州市公交车的实时数据已经实现多个平台共享。对于智慧公交电子屏幕没有覆盖的站点，市民可以根据自己的使用习惯，可以通过“漳州长运集团”公众号、“掌上交通”App或小程序、“漳州公交咨询”公众号内的小程序等查询公交车所在位置的实时信息，提前规划出行路线。漳州市也计划进一步扩大智慧电子公交站牌的覆盖范围，为市民提供更便捷的出行服务。（记者 杨雨寒 通讯员 林永坤 游江涛）