工行漳州分行营业部开展金融消费者权益保护宣传

为深入践行金融工作的政治性、人民性，持续提升消费者金融素养、金融安全意识和依法维权能力，不断增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。3月15日，工行漳州分行营业部组织特色教育宣传工作队走进漳州古城，参加由市银行业协会主办、以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的2024年“3·15”金融消费者权益保护集中宣传活动。

“大伯，请听题，有号称超高收益的投资理财产品，您会买吗？”“阿姨，请说出福建省银行业保险业消费者权益保护服务中心统一服务热线号码是多少？”在漳州古城西门广场现场，漳州分行营业部特色教育宣传工作队成员围绕数字金融、理性消费、识诈反诈、个人诚信、安全用卡、反假币、防范非法集资等基础金融常识普及，以及宣传合法维权渠道等内容，通过摆放宣传易拉宝、发放宣传折页、有奖知识问答等互动环节，宣教于心、融学于趣、寓教于乐，让金融宣传更接地气，让当地群众、外地游客在轻松活跃的氛围中“学金融、懂金融、信金融、用金融”，向社会大众普及金融知识和依法维权渠道，共同构建和谐健康的金融生态环境。

下阶段，工行漳州分行营业部将聚集不同消费群体需求特点，持续广泛开展线上和线下相结合、常态化和特色化相贯穿的金融消费者权益保护教育宣教活动，积极为消费者提供更便利、更多元的金融知识和服务选择，持续增强金融消费者的满意度，推动金融服务走心、走深、走实。（庄钟震 李希豪 文/图）