漳州市分行开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

为全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求，不断践行金融工作政治性、人民性，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，邮储漳州市分行开展了多渠道多形式的教育宣传活动。

组织开展“金融为民、消保先行”主题活动

在市分行微信公众号开设“金融为民、消保先行”专栏，结合金融领域舆论热点和消保投诉实际，以图文、漫画或视频等形式发布金融知识。在专栏投放了《把好资金安全关，守护财产“邮”可行——网点成功堵截一起“购买医药股票，承诺收益”的诈骗事件》《八小法保——来自八卦炉的守护金融消费者八大权益“神器”》等普及金融知识宣传作品,传播金融正能量，营造和谐健康金融消费环境。

组建特色教育宣传工作队

组建“安居乐业队”“山海宣传队”“兰谷宣传队”等12支特色教育宣传工作队，进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈进行金融知识宣传，合计开展宣传活动109场，通过向群众发放宣传折页，讲解金融知识案例，倡导理性投资理念，增强风险意识。

金融乡村“邮”，“消保快递”派送进村入户

以邮政快递包裹为载体，依托包裹贴的形式，将警惕“保本高息”金融诈骗、社会公众如何履行反洗钱义务等金融知识小贴士贴在包裹上，让通达城乡的邮政快递小哥化身为“金融知识速递员”，切实将金融知识送进千万家，更好地履行金融机构的社会责任。此次宣传活动共印制2万份包裹贴，在全市6个快递站点发放。

开展“行长讲消保—邮我来讲”宣传活动

3月8日，市分行组织开展行长接待日暨消保研究日活动，全辖各级机构行领导亲自接待来访、接听来电，带头抓消保、讲消保。全市11个县（区）行领导在接待日当天化身宣讲员，主动向消费者讲解各类金融知识、金融服务政策，帮助消费者提升金融技能。

参与监管主办的特色宣传活动

3月15日上午，市分行分管副行长带队到漳州市一站两中心开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动以“汇聚八方服务 激发消费活力”为主题，向来往的群众讲解金融知识，现场设有行长接待区，行领导在现场开展“金融高管讲消保”、“金融高管下基层听民意、解民忧”等特色活动，与消费者零距离接触，面对面了解消费者诉求，化解纠纷。

3月15日下午，市分行分管副行长带队到漳州古城开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。此次活动采用现场宣传+节目展演的形式，共分两场主题宣传活动。市分行工作人员在漳州古城设置宣传点，向群众发放宣传折页，讲解“保本高息”的金融套路、个人养老金的风险提示、“快速诈骗”贷款案例等，提醒消费者选择正规的金融服务、理性借贷，提高防诈风险意识，遇到问题及时投诉报案维权。

今后邮储银行漳州市分行将持续加大“金融知识普及”宣传力度，积极践行社会责任，提高群众的金融知识水平，树立邮储银行良好的服务形象。 （邮储银行漳州市分行）