云霄供电：服务“零距离” 精准助力企业能效提升

3月22日上午，国网云霄县供电公司组织国家电网福建电力“双满意”（云霄龙江韵）共产党员服务队到拓达纸业、泉达机械等企业开展走访活动，实地了解企业用电需求，“零距离”倾听企业声音，主动协助企业解决在用电方面遇到的问题。

走访中，该公司共产党员服务队通过与企业相关负责人“面对面”沟通交流，全方位了解了企业当前生产情况、下一步生产计划以及用电扩容需求。同时，该公司共产党员服务队还向企业宣传了省市公司落实政府2024年为民办实事项目、深化新时代“双满意”工程的相关举措及惠企政策，解读了“阳光业扩”服务体系、“三省”“三零”政策、“一件事一次办”、四费率政策、 网上国网等供电服务新政策、新举措、新渠道，介绍了电e金服等增值业务，并真诚听取了企业对绿色用能、电力大数据等服务需求与建议。

“你们拓达纸业的电机设备比较老旧、高耗能，建议你们采用节能型电机设备。还有，你们用电量比较大，平时生产可采取错峰措施……”走访过程中，该公司共产党员服务队还结合企业实际，为企业优化用电方案、降低用能成本等提供了专业的用电分析和指导，并主动为企业用电安全进行“问诊把脉”，现场指导企业及时消除安全隐患。

“你们的服务很贴心，也很暖心，不仅服务好，还经常为我们企业降本增效着想。”再次感受到供电服务“零距离”后，拓达纸业生产负责人洪华德有感而发，如是说。

据悉，为落实“营商环境·电暖万企”行动要求，近阶段，国网云霄县供电公司计划走访的企业有118家，其中规上企业18家、小微企业100家。下一步，该公司将按照走访计划，有序推进“百千万”客户大走访活动，通过主动走访、实地调研、现场访谈、发放宣传册等方式，“一对一”了解企业存在的困难、诉求和期望，主动为企业提供差异化服务，努力推动省市公司深化新时代“双满意”工程的相关举措和惠企政策有效落地，精准助力企业能效提升、增产增效。（方为生 文/图）