漳州开发区：“小积分”激活社区治理“大动能”

“这是我的志愿者服务证，我想用积分兑换这个杯子。”4月5日一早，刚刚参加完社区志愿服务活动的李大姐来到漳州开发区凌波社区便民服务中心，仔细对比志愿服务积分兑换展示柜中的换兑品，用50个积分兑换了一个可爱的马克杯。

2023年3月4日，漳州开发区凌波社区摸索成立“志愿服务积分银行”，通过志愿者积分兑换活动，将无偿的志愿服务转化为有形的积分数值，让社区志愿者的每一份奉献都有了“分”量，从原有的“单方面的付出”转变为“双向奔赴”的爱与支持，让社区居民从社区治理的旁观者转变为参与者。

参加“邻里文化节”志愿服务活动、为“美满中秋、欢度国庆”活动准备物料……2023年以来，漳州开发区凌波社区志愿者张女士已参加社区志愿服务活动十余场。“加上以前的志愿服务活动积分，我的文明积分已经有255分啦!”张女士笑着说：“如今，有了凌波社区志愿者积分兑换活动，做好事能积分、有回馈，还能通过手机随时了解和参与社区活动，真是太方便了!”

居民志愿者作为志愿服务队发挥正向激励作用，让居民群众用付出得积分、兑奖品，在社区志愿服务活动中，群众口口相传文明积分兑换，越来越多的人主动参与到社区活动中，通过自己的行动让社区更美。三月期间，为进一步传承和弘扬雷锋“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，漳州开发区凌波社区开展了5场雷锋月系列活动，居民群众近3000人参加活动，在积分制举措推动下，凌波社区的志愿服务氛围日渐浓厚，文明行动蔚然成风。

“志愿者每参加1个小时的志愿服务可获得1个积分，每月5日是换兑日，我们准备的换兑品都是大家日常生活所需品，需要5-500个积分换兑，包含洗衣粉、杯子、小玩偶、洗手液、烧水壶等。活动开展以来广受好评，不仅调动了群众参加志愿服务的积极性，同时换兑活动也成为了志愿者们之间拉进距离的话题。”漳州开发区凌波社区党总支书记江玉惠说道。

漳州开发区凌波社区以新时代文明实践站为阵地，“文明积分”为载体，目前已成立9支志愿服务队，注册志愿者已近1800名，成员覆盖社区各类人群。发布组织志愿服务活动166场次。累计开展积分兑换10余次，兑换物品100余件，极大地激发了全员参与志愿服务的热情，增强了志愿服务活动的影响力和感染力。

以行动换积分、以积分转习惯、以习惯化新风。未来，漳州开发区凌波社区将持续发挥“积分兑换”的正向激励作用，增强社区与居民之间的情感纽带，激发居民参与社区服务的积极性，从而实现“小积分”汇聚社区志愿者“大能量”，激发社区治理“大动能”，进一步增强社区居民的归属感，共建和谐文明社区的时代新模式。（许小燕 蔡任宇)