红星乡建设综治中心规范化 实现便民利民

为提升基层综合治理水平，确保群众有地“找说法”，诏安红星乡坚持和发展新时代“枫桥经验”，加强和创新社会治理，推进综治中心规范化建设，提升综治中心的工作效率和服务质量，打通高效服务、便民利民“最后一公里”，最大限度把矛盾纠纷防范在源头、处置在萌芽状态。

创新治理模式，开启“一站式”服务。红星乡综治中心以“整合资源、强化服务、化解矛盾、维护稳定”为宗旨，打造集信息收集、矛盾调解、法律服务、应急处置、平安宣传等功能于一体的综治中心，成为农村社会治理的“神经中枢”，并严格按照综治中心规范化建设标准，有序推进乡、村两级综治中心规范化建设。通过“一站式”服务模式，实现了农村社会治理工作的集约化、精细化管理。

优化组织架构，形成工作合力。红星乡根据实际情况，调整优化综治中心的组织架构，建立由乡政法委员担任综治中心主任的领导小组，下设矛盾纠纷调解组、治安巡逻防控组等多个专项工作组，形成上下联动、左右协调的工作机制，确保中心运作高效顺畅。

资源整合共享，提高服务效率。充分利用现代信息技术，如平安漳州e家、诉源治理平台等，建立综治信息平台，实现部门间数据共享、信息互通。结合智慧城市建设，推进乡村视频监控系统等智能化安防设施的建设，提升乡村安全防范水平。同时，整合公安、司法、民政、信访等多个部门的资源和服务，形成工作合力，提升服务效率。

细化网格划分，实现精细化管理。红星乡15个村、社区划分综合网格53个，专属网格12个，配备网格员80名，细化网格划分，明确网格员职责，实施更加精细化的社会管理和服务，确保问题早发现、早报告、早解决。

践行“枫桥经验”，加强基层治理。健全矛盾纠纷多元化解机制，发挥人民调解、行政调解、司法调解等多种调解方式的作用，将矛盾化解在萌芽状态，有效减少农村地区矛盾上行的趋势。自规范化建设实施以来，红星乡综治中心的服务效率提高了30%，群众满意率达到了97%以上，努力实现“小事不出村，大事不出乡”。

强化宣传教育，营造良好氛围。通过开展形式多样的平安创建活动和法治宣传教育，提高群众的法律意识和自我保护能力，营造良好的法治氛围和社会风气。今年来，共开展平安建设活动进校园3次，开设主题班会8次，进村入户2000余次，横幅海报宣传100余次。

红星乡综治中心规范化建设是一个持续改进的过程。下一步，红星乡将继续加大投入力度，不断优化服务流程，提升服务质量，努力打造更加高效便捷的服务平台，谱写基层善治新篇章。（许伟才）