诏安梅岭镇以作风优化提高便民服务质效

连日来，正值新学年到来前夕，梅岭镇党群服务中心迎来了一拨申办身份证的学生潮。“我是带小孩过来申办身份证的，服务很细心、很到位，手续也很简便，几分钟就搞定，为他们的高效服务点赞。”刚刚走出梅岭镇党群服务中心大厅，梅岭镇下河村何某带着准备就读七年级的孩子满脸笑容说。

据悉，梅岭镇党群服务中心设有医保、残联、市场监管所、派出所、综合等多个服务窗口，严格落实首问责任制、一次性告知、一站式服务等制度，特别是结合党纪学习教育，深入学习党纪国法和业务知识，精简便民事项办事流程，不断优化服务作风，提高服务质效。该中心进驻省网办事项262项，其中，镇级事项142项、村级事项8项，今年来，该中心各服务窗口累计办件3925件，好评率100％。

梅岭镇重视作风建设，以镇、村便民服务为切入点，把转作风、优服务、提效能作为密切党群干群关系、服务经济社会发展的重要措施，践行省委“三争”要求，内强素质、外树形象，常态化开展日常监督检查，自觉接受社会监督，全力提高服务质效。今年来，通过小微权力监督平台进行党务村务公开1024条、事前公示3424条、办结民生诉求18条，获得群众的一致好评。

下一步，梅岭镇将结合学习贯彻党的二十届三中全会精神，立足新起点，瞄准新要求，巩固党纪学习教育成果，推进政务服务提升专项行动，加强自查自纠，优化服务作风，努力解决服务群众、服务企业“最后一公里”问题，助推“三比一看”竞赛取得更大成效。（梅岭镇）