兴业银行漳州分行助力出租车司机“一路畅行”

今年来，兴业银行福州分行持续开展优化支付服务专题工作，为广大客户提供便捷高效的支付体验。8月，中国人民银行福建省分行发布《关于进一步有效解决出租车行业政策知晓度不高、找零难等问题的通知》，福州分行根据总行工作部署，积极按照相应通知要求，开展出租车行业优化现金服务宣传及零钱包兑换工作，为司机乘客提供便利支付“兴”体验。

“现在我们来换点零钱非常方便，不仅有专门的停车位，而且零钱包都提前准备好了，即停即走，也不耽误跑车！”兑换了兴业银行的零钱包后，司机陈师傅对贴心高效的服务赞不绝口。

福州分行结合网点布局和出租车流量分布，在辖内城北支行、西门支行和工业路支行等3家机构开设出租车零钞兑换专用车位，统一制作“出租车零钞兑换专用车位”标识牌，开通营业网点服务绿色通道，用暖心服务保障司机师傅们舒心的业务体验。

此外，福州分行积极组织人员前往西湖公园等热门景区开展零钞兑换服务宣讲活动，在周边出租车停靠点提供零钞兑换服务，发放不拒收现金宣传折页和服务联系卡。当天适逢来榕旅游的台湾游客，工作人员为他们兑换了6个零钱包，其中一名游客欣喜地表示：“我们原先还在找地方换零钱呢，这下子可方便多了！”

支付便利化工作开展以来，福州分行已累计发放零钱包超1．4万个。福州分行将秉承“金融为民”理念，提升现金服务可得性、便利性，为营造良好的现金支付环境贡献金融力量。