县政务服务中心:节后第一天 收心归位用心服务
zz.fjsen.com 2024-10-09 16:27:47 来源:东南网 我来说两句
10月8日是国庆假期后上班的第一天,漳浦县政务服务中心窗口的工作人员立即从假期状态中调整过来,回归工作岗位,用心服务办事企业和群众。 当天上午10时许,笔者在漳浦县行政服务中心看到,现场一派井然有序、温馨服务的工作景象,各政务服务窗口的工作人员早已全部到岗,以饱满的精神状态迎接前来办理业务的企业人员和市民。 “目前各窗口已通过简化办事流程、提供办事指南和办事二维码等方式,同步提高线上、线下办理效率。”漳浦县行政服务中心管委会人社局审核审批股负责人蓝小云介绍道。 据悉,漳浦县行政服务中心管委会共有29个审批窗口及8个便民服务窗口,涉及人社、税务、市场监管、住建等多个单位部门。为应对节后第一天可能出现的办事高峰,各窗口工作人员全部提前到岗到位,全力保障节后第一天的服务质量和效率。 据该管委会综合股负责人林建元介绍,他们提前组织保洁人员对中心办事大厅进行卫生大扫除,营造干净、整洁、舒适的办事环境,并提前在微信工作群发布温馨提醒,确保工作人员在节后能提前到岗到位。此外,他们还组织人员对办事大厅开展作风纪律巡查督查,督促窗口工作人员以高效、优质的服务助力企业和群众好办事、快办事、办成事。 截至当天下午4时,各窗口共接待办事群众647人次,办件555件,其中通过不见面审批办件44件。林建元表示,下一步,他们将持续推进“高效办成一件事”,实现群众办事“进一扇门、到一个窗、办所有事”。(林佳森 林艺玲) |
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