国际友人来办卡 细心服务被点赞

近日，一名沙特友人走进中国工商银行古雷支行，工作人员热情接待后，通过翻译软件了解到客户的需求是办理一张工行储蓄卡，满足自己日常生活需要。

在办卡过程中，员工耐心解答疑问，详细介绍银行卡的功能和使用方法。同时，根据客户的需求，为他推荐最适合的银行卡产品，让客户在异国他乡也能享受到便捷、高效的金融服务。通过翻译软件的助力，成功地为这位外国友人办理了银行卡，赢得了他的信赖和好评。

过了两天，该友人再次来到中国工商银行古雷支行，表示之前办理的银行卡无法绑定支付宝，给他的日常生活带来了诸多不便。

原来，这位国际友人因语言和文化差异，在操作过程中遇到了一些困难。为此，员工不仅耐心地为他解答每一个疑问，还通过简单的实例和图解，帮助他更好地理解绑定流程。

经过一番努力，成功帮助这位国际友人解决了银行卡绑定支付宝的问题。他对此表示非常满意，并对员工的耐心和专业给予了高度评价。（邱丽红）