寒夜中的"暖心驿站"：一封跨越闽粤的手写感谢信

东南网漳州2月24日讯（本网记者 沈文栋）“在寒冷的夜里，能碰到这一抹绿，这一份微笑，这一杯热茶，内心的温暖足够使紧张的心情放松下来。特此，感谢蛇年初三平和坂仔的值班人员。”近日，一封潮州宝妈的手写感谢信被送至漳州平梅高速平和坂仔收费站，让收费站发生的温情故事跃然纸上。

时光回溯到正月初三那天，据当晚值班的工作人员讲述，大约22:50的时候，平和坂仔收费站当班人员在出口广场发现停着几辆车，几个人正在车旁焦急地踱步。见此情形，当班人员便上前仔细询问情况。原来，来自潮州的薛女士一家人春节期间和亲戚来福建游玩，返程途中车辆发动机爆缸，被安全拖出高速后，由于车辆受损严重，又人生地不熟，面对这样的状况，他们只能在车旁打电话求救。

当天当班的小陈告诉记者，知晓情况后，他马上安抚薛女士一家，随后将情况上报给值班管理员。得知同行的还有两三个小孩时，现场的工作人员当即安排他们到招待室休息，还提供热茶点心让大家充饥解渴。考虑到车辆受损严重难以迅速修复，工作人员赶忙帮忙联系保险拖车电话。等到将近零点的时候，救援拖车抵达现场，薛女士一家也在各方的协同帮助下，安全返回潮州家中。

事后，薛女士有感于收费站工作人员的热情相助，亲手书写了一封感谢信送到平和坂仔高速收费站，从而出现了开头的那一幕。薛女士在信里还提到，在夜晚车辆坏在高速上时，多亏收费站工作人员及时伸出援手，帮忙联系修车事宜、照顾孩子，自己非常感恩这份寒冬里的善意。