漳州市“城建档案掌上查”公共数据应用案例获评全省优秀

福建省2024公共数据应用优秀案例名单近日公布，共有31个优秀案例入选，其中包括漳州市“城建档案掌上查 服务民生零距离”案例。

近年来，漳州以数字化改革为牵引，立足“数字建档、智慧管档、便民用档”，于去年3月创新打造“闽政通”APP便民查档服务场景，在全省率先实现城建档案“掌上办”，线上完成查档人的身份精准认证和房屋产权归属人的自动识别，使得个人名下“房屋竣工验收证明”“工程竣工图”一键可查；同年6月，漳州在市县（区）行政服务中心（便民服务中心）及部分派出所等128个单位部门率先推出“e政务”便民终端，市民可以自助办理城建档案查档申请手续，实现个人城建档案信息48小时立等可取；同年9月，漳州正式启动电子档案查档成果服务，实现城建档案查询利用“0跑腿、0材料、0费用、1件事、1键办”……一系列举措帮助市民在二手房买卖、旧房装修、老旧小区改造、加装电梯等事项办理中获得更加便捷的服务，极大节约了市民办件的时间成本和交通成本，从“仅需跑一趟”优化为“一趟不用跑”，增强群众的获得感和满意度。

此外，漳州还创新应用“互联网+产权人建筑物档案精准查询”技术，构建自动化服务场景，实现申请信息的自动登记和查档成果的即时反馈，减少人工操作失误，提升公共服务品质和工作效率。目前，市住建局已累计提供档案利用服务1035人次，其中“掌上办”便民查档应用场景累计完成在线查档申请326起、提供查档成果（电子文件）7698份。查档成果一键反馈和数据永久保存服务，也为市民减少反复查询的麻烦。（记者 蔡柳楠 通讯员 蔡媛雯）