漳州高速暖心帮助游客踏上归家路

东南网漳州4月16日讯（通讯员 蔡志亮 叶艺斌 林玉琴）“真的太感谢你们了！要不是你们帮忙，我们一家人真不知道该怎么办！”4月14日，来自河北的陈女士一家在返程途中遭遇车辆爆胎，滞留在平和三平收费站出口广场，正当一家人焦急万分时，收费站工作人员及时伸出援手，帮助其摆脱了困境。

据介绍，当天中午12：30，陈女士一家开着车缓缓驶出车道来到出口广场。正在检查绿通车辆的收费工作人员察觉到陈女士的车辆不断发出刺耳的异响，就上前询问是否需要帮助。经工作人员现场检查发现，该车辆右前轮胎已经完全破损，因而无法继续行驶。面对这突如其来的状况，陈女士一家茫然无措。

在详细了解陈女士的情况后，现场工作人主动提出帮其更换轮胎。在更换轮胎的过程中，工作人员还与陈女士一家亲切交谈，安抚他们的情绪，同时为他们提供了附近加油站、维修点的信息。经过近半小时的处置，备胎终于更换完毕。看着换好的轮胎，陈女士一家悬着的心终于放了下来，临行前工作人员还叮嘱陈女士一家人，备胎不同于正常轮胎，要尽快到维修厂进行更换。

漳州高速温馨提醒：驾车出行前切记要检查胎压及轮胎磨损程度，并检查轮胎是否有扎伤、划伤，如有问题及时修补跟换，确保安全行车，如遇突发情况请及时拨打12122或就近向工作人员求助。