“绿色通道”跨越海峡 暖心助力亲人团聚

4月30日上午，随着节日出行高峰的到来，福建省云霄县政务服务中心公安出入境窗口人头攒动。

“您好，请问有什么可以帮您？”正在引导群众使用智能签注一体机的云霄县公安局出入境管理大队一中队中队长沈佳莉，被骤然响起的电话打断。“警察同志！我女婿在台湾生病去世了，我必须马上赶过去！”电话那头说。

“您别着急，我们来帮您。”沈佳莉进一步询问得知，吴女士的女婿在台湾突发疾病离世，此时只有吴女士的女儿带着小孩在台湾置办后事，急需吴女士前往陪伴。但此时吴女士还在十几公里外的云霄县常山华侨经济开发区。

挂断电话后，在吴女士赶到服务中心的20分钟里，沈佳莉带领窗口工作人员迅速行动，先后完成了人员身份核查、报送上级部门、开启“绿色通道”等工作。吴女士到达窗口后，沈佳莉引导她来到“台胞台企专窗”。窗口工作人员迅速完成受理、审核、摄影等相关办理环节。在后续的上送、审批、制证等各环节，民警同样争分夺秒，正常需要6个工作日的办理时间被压缩至24个小时。5月1日一早，吴女士就拿到了证件。

“真是太感谢你们了。如果不是你们，我根本来不及！”接过证件，吴女士激动得要落泪。像吴女士这样的情况并不少见。今年以来，他们已通过“绿色通道”为12名群众办理了紧急事项。

云霄县地处福建省南部，与台湾隔海相望，自古便是闽台交通往来的关键节点。为此，公安出入境窗口设立“台胞台企专窗”，为台胞台企办理出入境证件、定居落户、政策咨询等业务提供专项服务。

除了“台胞台企专窗”，公安出入境窗口还设立了专为学生提供延时服务的“涉小专窗”及专为老年人提供上门服务的“老年人专窗”。为解决群众排队和二次跑腿的困扰，云霄县公安局通过科学部署警力、优化审批程序、及时加开通道、延长办公时间等举措，最大程度提升办证效率。（林党委 许俊霖 沈佳莉）