网购成瘾 “银发族”成劝不动的“购物狂”？

“这个保温杯买一送一，不买就亏了！”“直播间秒杀的按摩仪，我同学都抢了三台！”近段时间来，一群“银发剁手族”正以更惊人的热情席卷电商平台。他们的手机里装满购物App，常在直播间蹲守到深夜、快递箱堆满阳台角落。这些沉迷网购的老年人，正成为电商平台新晋“主力军”。

购物车里存在“需求幻象”

漳州市民张素芬是社区有名的“囤货达人”。她的柜子里塞满了抽纸和卷纸，厨房橱柜堆着各品牌未开封的调味料。当被问及是否需要这么多物品时，张素芬说：“万一来客人呢？万一涨价呢？万一停产呢？”张素芬的女儿满眼无奈：“我妈连油盐酱醋的保质期都分不清，前年‘双11’买的酱油，今年还在柜子里堆着。”

漳州市民王秀兰是小区广场舞队的“时尚风向标”。她的购物车里，永远躺着最新款的老年健身服和网红同款丝巾；在她的书房里，磁疗床垫、量子手环、保健品堆积如山。“姐妹们都在穿，我不能掉队！”王秀兰说道。王秀兰的儿子向记者展示母亲今年“6·18”的购物清单：“这些‘黑科技’产品，总价超过2万元。可她退休金每月才3000多元，有的还用了‘花呗’。”

其实，类似的场景正发生在不少家庭中。记者走访后发现，“银发族”的“剁手行为”背后，不仅藏着时代的心理印记，更暴露出代际沟通的深层困境。

购物车外隐藏着“情感缺口”

“经历过物资匮乏年代的老一辈，对‘缺货’有着本能恐惧。”漳州职业技术学院市场营销专业教师吕茜茜分析，当电商平台制造“限时抢购”“库存紧张”等营销话术时，极易触发老年人的囤积本能。老年人的过度消费，本质是情感账户的透支提现。当退休导致社会角色弱化、空巢引发亲情联结断裂、疾病焦虑侵蚀存在价值时，消费是老年人最后的自主领地，购物行为就成为心理补偿机制。

吕茜茜告诉记者，她观察后发现，许多老年人将直播间互动视为“数字茶馆”，用“已拍”“加急”等弹幕维系社交存在。“与其指责老人‘乱花钱’，不如反思我们给予的情感陪伴是否充足。”吕茜茜强调，“当子女抱怨父母沉迷网购时，或许该先问自己，上一次陪他们好好聊天是什么时候？那些堆积如山的快递箱，装的不是过剩的商品，而是未被看见的情感需求。当我们清空自己的购物车时，不妨也帮父母清空一下心灵的‘待办事项’——毕竟，他们最想要的‘商品’，或许只是一个温暖的拥抱，一场耐心的倾听。”（漳州融媒记者 王心如）