漳州：电动车尚未“三包” 选购时有“四注意”

原标题：电动车尚未“三包” 选购时有“四注意”

东南网8月6日讯(海都报闽南版记者 黄颖)昨日，记者从漳州市工商局12315指挥中心获悉，今年1月至7月，全市12315共受理涉电动车的申诉件37件，因电动车挂牌等问题，申诉量比往年同期多。

消费者申诉的问题主要有4种，一是电池质量差，使用寿命和继行里程达不到承诺标准；二是制动性能差，甚至在未催油门情况下会自动行驶；三是售后服务不到位，车子返修率高，部分维修点拒绝填写维修记录；四是产品无合格证和车架号，或合格证与车架号不符。

由于电动车目前尚未列入“三包”商品，出现纠纷时，12315工作人员只能依据厂家的承诺进行调解，处理结果往往与消费者的心理预期有着较大差距。

漳州12315提醒广大消费者，购买电动车时要注意以下事项。

首先，要了解经销商的经营资质和诚信度，尽量选择正规的品牌专营店；

二是要在发票或购车凭证上注明具体车型、配置、价格、购车（提车）日期等，同时明确对方的违约责任；

三是要当场检查车辆，最好是能够亲身试驾体验，以确定各项功能是否运行正常；

四是要到售后点或定点维修店进行维修、保养，并让对方开具详细的维修单据，避免出现责任推诿的情况，对重要部件的更换最好做到现场监督。