邮储银行长泰区支行开展“行长值大堂”活动

4月20日上午，邮储银行长泰区支行党支部书记、行长林巍华到支行营业部，以大堂经理身份走进网点，开展“行长值大堂”活动。

“您好，请出示下您的健康码，请扫码登记下，请问您要办理什么业务？”在服务引导台前，林巍华热情接待前来办理业务的客户，一整套服务操作细节娴熟到位。期间，林巍华主动和员工交流，了解支行客流情况，困难等，得知今天员工要上门做延伸服务，林行长叮嘱员工要遵守制度，流程步骤要按规定执行，材料应带尽带，做到一步到位，避免返工。

“没想到，行长这么亲切呢！谢谢行长了。”一位前来办理业务客户说道。该客户来网点办理预留手机银行变更，通过绑定微信转账回老家。该支行行长得知后，立即帮助客户开通手机银行，耐心指导客户如何在手机上操作邮储银行手机银行进行转账、查询账户等功能，得到客户的好评。

下阶段，长泰区支行将持续开展“行长值大堂”活动，通过更直接的方式和客户沟通，从而为支行业务发展开拓提供更多的渠道方法，了解员工心声，发挥领头人作用，激发全行员工的工作热情。