全市首份“开办超市/便利店一件事”在芗城成功办理

为优化营商环境，激发市场主体活力，芗城区市场监督管理局聚焦市场主体准入便利化，积极推进“开办超市/便利店一件事”集成服务改革，通过流程再造、信息共享、材料精简等方式，显著提升审批服务效率。

9月10日，芗城区市场监督管理局成功办理首例“开办超市/便利店一件事”业务，为漳州市芗城区乡珍食品商行（个体工商户）发出了全市首份开办超市/便利店一件事“网上办、一次办”证件。

过去，开办一家超市或者便利店涉及营业执照办理、食品经营许可新办、预包装食品备案、第二类医疗器械备案新办、公众聚集场所投入使用营业前消防安全检查新办、设置大型户外广告审批等市场监管、消防、城管多个部门审批环节，申请人需要多次往返不同窗口，提交多套材料，流程繁琐，耗时较长。如今，芗城区市场监督管理局依托福建省网上办事大厅“高效办成一件事专区”将上述市场主体准入环节整合为“一件事”，实行“一表申请、一窗受理、并联审批、限时办结、一窗出件”的工作模式。申请人可在“高效办成一件事”专窗一次性提交所需全部材料，或通过线上“一件事”办理平台进行申报，实现了“一次告知、一套材料、一次提交”。

通过数据共享和电子证照应用，可大幅削减如营业执照信息、法定代表人身份证明等所需的共性材料，此类基础信息可实现部门内部流转调用，无需申请人重复提交。同时优化审批流程，将“串联审批”改为“并联审批”，内部协同，同步推进，将全流程办理时限压缩至最短，较改革前平均节约时间40%，极大降低了申请人的制度性交易成本和时间成本。

芗城区市场监督管理局提供详细的办事指南和咨询服务，明确申请条件、材料清单、办理流程和时限，积极引导申请人通过线上平台办理，体验全程电子化的便捷。对于线下申请，提供帮办服务，最大限度方便群众和企业。与此同时，联合区政务服务中心召开高效办成一件事业务培训会，不断提高审批人员的业务水平，精准把握准入及服务标准，确保有效提升审批质效。

下一步，芗城区市场监督管理局将继续完善“开办超市/便利店一件事”服务流程，探索扩大“一件事”覆盖范围，推动审批服务更加智能化、标准化、便民化，以更优质的政务服务助力芗城区营商环境持续优化和经济高质量发展。（刘宇薇 刘钦赐 文/图）