云霄：节后上班 收心归位“上满弦”

人到岗，心归位。国庆中秋假期后的首个工作日，云霄县政务服务中心各窗口工作人员全部到岗就位，开启元气满满、干劲十足的工作模式，以饱满的精气神为群众提供优质便捷的服务。

10月9日上午，在县政务服务中心，服务大厅内秩序井然，不少市民正在排队等候办理相关业务。各服务窗口前，工作人员各司其职、热情服务，耐心解答群众的疑问，并提供专业指导。

“我觉得他们的办事效率挺高的，服务态度也非常好，我非常满意。”办事群众张女士表示。为了应对长假后可能出现的办事高峰，县政务服务中心各窗口提前完成设备调试和材料准备工作，全力保障节后上班第一天的服务质量和效率，提升办事群众的体验感和认可度。

据介绍，为妥善应对假期后的业务高峰，云霄县不动产登记中心已开放全部服务窗口，全力保障业务办理高效顺畅。节后第一天，云霄医疗保障局综合服务窗口办件量比以往增加了一倍，主要集中在门诊特殊病种登记与医保报销审核等业务。工作人员积极引导群众通过医保服务平台APP、福建医疗保障小程序办理，持续优化服务，针对老年人、残疾人等特殊群体开通‘绿色通道’，把服务送到群众家门口。（方楚楚 陈杭 郭婧）