农行漳州芗城支行服务暖一线 温情助发展

近日，农行漳州芗城支行（以下简称“芗城农行”）再次走进辖内企业——凯盛环境服务集团有限公司（以下简称“凯盛集团”），将金融服务“零距离”送到一线。

凯盛环境服务集团有限公司是芗城区内一家集科技应用、服务于一体的大型“环卫”企业，现有员工万余人，其中大部分均为工作在一线的环卫工人。因行业的特殊性，加上工人群体年龄较大、流动性强，企业整体的管理难度颇高。这一背景下，如何有效解决工资发放“难题”，不仅关系到企业的日常运营，更关系到一线环卫工人的工资能否及时兑付的问题。

数月前，在了解到凯盛集团的这一需求后，芗城农行相关负责人多次上门对接，向其介绍农行的批量代发工资业务。这一业务模式下，企业只需将员工的身份信息、工资金额等导入企业网银，就能即刻实现批量工资发放。同时，针对员工工资卡这一关键环节，该行还将组织专门服务团队，应企业需求上门进行集中式的大规模批量开卡，并指定专门的营业网点，对接提供后续的一系列服务。凯盛集团负责人对此高度认可，当下就与芗城农行达成了合作意向，在该行开立“环卫工人代发工资专用账户”。

“叔叔、阿姨您看这里”“谢谢你小妹妹”，诸如此类的交流声此起彼伏，这已经是芗城农行今年第四次走进凯盛集团办理集中开卡业务。办卡现场熙熙攘攘，却也秩序井然，服务人员一对一进行工资卡开户，面对年纪较大的叔叔阿姨们，还手把手指导他们操作智能设备，使用手机银行；耐心地解答他们关于“怎么查看工资到没到账”“怎么绑定微信”这类常见的问题；与此同时，服务队还围绕薪资安全、反电信诈骗进行金融知识宣传，通过真实案例剖析，生动讲解了虚假中奖、冒充短信、取件码诈骗等新兴、常见的诈骗手段，提醒他们勿贪“小便宜”，守好自己的“辛苦钱”。

截止日前，芗城农行已累计开立凯盛集团3户代发工资专用户，开立工资卡近200户，预计年代发工资金额超千万元。后续，伴随企业项目进程的推进，预计至本年度末，代发工资人数将覆盖超400人。

近年来，农行漳州芗城支行不断提高服务实体经济、支持小微企业的力度，始终聚焦解决民生需求，为提供高质量金融服务出台多项举措。下一步，芗城农行将以此为蓝本，继续将有质量、有温度的金融服务送到一线！（吴鉴宇 郑玉坪）