诏安南诏：医保宣传进万家 便民服务护民生

连日来，诏安县南诏镇以“应参尽参、应保尽保”为核心目标，统筹各社区（村）精干力量，延伸服务触角，通过“定点宣传+入户走访+线上推送”三维发力，扎实推进2026年城乡居民医疗保险征缴宣传工作，让医保政策走进千家万户，筑牢民生健康保障防线。

为打破宣传壁垒、提升政策知晓率，南诏镇精准选址布局，在人流量密集的核心区域设立定点咨询服务点，让政策宣传“零距离”。在城区的农贸市场、公园、文物点等场所，一个个醒目的医保宣传咨询点有序搭建，桌上整齐摆放着征缴指南、待遇解读等宣传资料。工作人员用通俗易懂的家常话，耐心解答群众关于缴费标准、参保流程、报销比例、异地就医备案等热点问题，现场指导老年群众通过手机完成线上缴费，同时为有需要的群众登记参保信息，提供“一站式”咨询服务。

考虑到上班族、务工人员工作日不便在家的实际情况，南诏镇组织镇、社区（村）干部放弃下班休息时间、利用周末节假日，开展“错时入户”宣传行动，让医保政策“进门入户”。傍晚时分、周末清晨，干部们带着宣传资料，穿梭在各个小区楼道、乡村街巷，敲响群众家门。每到一户，干部们都详细询问群众的参保情况，针对未参保群众，仔细讲解医保的重要性、断缴的影响以及缴费的优惠政策；对于已参保群众，则提醒及时缴费，告知新年度医保待遇的提升亮点。针对部分群众反映的“新生儿怎么参保”“异地就医怎么报”等疑问，干部们一一记录、逐一解答，确保群众疑问“事事有回应、件件有着落”。

除了线下的定点宣传与入户走访，南诏镇还搭建线上宣传矩阵，让政策传递“不打烊”。该镇充分利用社区（村）居民微信群、网格服务群等线上平台，推送2026年城乡居民医疗保险征缴公告、缴费标准、线上缴费渠道、医保待遇解读、常见问题解答等内容，通过简洁明了的文字、生动直观的短视频、图文并茂的H5等形式，让群众足不出户就能便捷了解医保政策。同时，鼓励干部、志愿者在朋友圈转发宣传内容，形成“一人转发、多人知晓”的裂变式传播效应，进一步扩大宣传覆盖面。此外，各社区（村）还通过移动广播、电子显示屏等载体，循环播放医保征缴宣传音频和文字信息，让医保政策“声声入耳、家喻户晓”。

为确保宣传工作取得实效，南诏镇建立“分片包户、责任到人”的工作机制，将辖区划分为若干网格，每个网格由专人负责，明确宣传任务与时限，定期开展工作调度，及时掌握参保缴费进度。同时，建立未参保人员台账，对通过宣传发现的未参保群众，逐一分析未参保原因，针对性开展动员工作。此外，各社区（村）党群服务中心设立医保征缴咨询专属窗口，安排业务骨干全天值守，为群众提供政策咨询、流程指引、问题协调等“一站式”服务，切实解决群众参保缴费过程中遇到的各类难题。

下一步，南诏镇将持续加大宣传力度，动态跟踪参保缴费进度，对未参保群众开展针对性提醒动员，及时解决征缴过程中出现的各类问题，确保惠民政策落地生根，让每一位辖区群众都能享受到医保带来的保障与实惠。（沈益婷）