货车高速收费站突发故障 工作人员合力援手暖人心

“太感谢你们了！要不是你们帮忙，真没办法这么快就能解决问题！”司机杨师傅紧紧握住收费员老沈的手，连声道谢。这暖心的一幕就发生在漳州高速公路诏安南收费站。

12月12日，午间车流高峰的诏安南收费站出口车道，一辆闽E牌照的小货车排队缴费时，车辆突然熄火。任凭司机杨师傅多次尝试点火均无反应，停在车道内动弹不得。此时后方车辆逐渐排队，杨师傅急得满头大汗。

当班班长老沈见状快步上前，问明情况，立即组织其他班员关闭车道、摆放警示标志，迅速增开车道疏导车流。老沈和杨师傅一同排查电路、油路后，故障仍未排除，于是和到场的路勤人员商量好对策，齐心协力将故障车辆从车道推至出口外广场安全区域，避免车道堵塞和安全隐患。冬日寒风里，大家汗透制服、手臂沾满油污，杨师傅看得眼眶泛红，不停道谢。

安顿好车辆后，老沈考虑到杨师傅是外地人，还帮忙联系就近汽修店，十分钟后汽修师傅赶到。杨师傅紧握老沈的手说道：“你们不仅帮我解了燃眉之急，还这么贴心周到，真是太暖心了！”老沈笑着回应：“出门在外谁没难处，这是我们该做的。”老沈叮嘱完注意事项，便默默返回岗位值守。

高速公路从来不是冰冷的通行线路，而是承载温情的流动驿站。工作人员的一次次俯身排查、一场场合力援手，让过往车户与高速人之间架起信任的桥梁。这些藏在日常值守里的善意，让路途的意外变成温暖的邂逅，也让每一次出行都多了份安心与感动。（沈小勇 邱阳阳 林航 文/图）