银企联动暖企心 金融服务零距离

岁末年初，正值企业资金结算、员工薪资发放的关键节点，为切实打通金融服务“最后一公里”，解决企业及员工“办事跑银行、误工耗时间”的痛点，近日，农业银行漳州龙文支行营业部组建专业金融服务队，携带移动PAD等智能设备走进福建佰利源科技有限公司，开展“移动金融上门办+金融权益护周全”专项服务，现场为企业员工集中办理开卡、网银开通等业务，同步开展“岁末理财不踩坑 农行权益保护在行动”主题宣传，以精准服务为企业高质量发展注入金融暖流。

活动前期，农行漳州龙文支行营业部金融服务团队提前与福建佰利源科技有限公司沟通对接，详细了解企业员工数量、金融服务需求及业务办理时间诉求，制定专属上门服务方案，合理调配工作人员与设备资源，确保服务高效有序推进。1月27日，活动当天，金融服务队抵达企业后，迅速在指定区域搭建起临时“移动金融服务站”，划分信息录入、身份核验、卡片激活、网银开通、答疑解惑等功能区域，工作人员各司其职、默契配合，开启全流程便捷服务模式。

依托移动PAD的离行业务办理功能，以往需要员工前往银行网点排队、耗时长的开卡业务，如今在企业现场就能快速办结。工作人员耐心引导员工完成身份信息采集、人脸核验、签字确认等操作，同步协助开通个人网银，手把手指导员工掌握账户查询、转账汇款、话费充值、生活缴费等基础功能，还针对企业薪资代发需求，讲解了网银代发工资的操作流程与便捷优势。“以前办工资卡得专门请假去银行，来回折腾大半天，现在银行上门服务，十几分钟就办好了，还学会了手机银行怎么用，太方便了！”刚办完业务的企业员工由衷赞叹。此次上门服务，不仅高效满足了福建佰利源科技有限公司员工的金融服务需求，也为企业后续薪资代发、资金结算提供了便利，实现了企业与员工的“双向满意”。

在业务办理间隙，“岁末理财不踩坑 农行权益保护在行动”主题宣传活动同步火热开展。工作人员结合岁末年初金融消费特点，通过发放宣传折页、现场案例讲解、互动问答等形式，为企业员工普及金融知识，筑牢风险防护屏障。针对员工关注的高收益理财陷阱、电信网络诈骗、非法集资等高频风险点，工作人员用通俗易懂的语言拆解骗局套路，结合近期高发的“冒充客服退款”“陌生链接诈骗”“虚假理财宣传”等真实案例，提醒员工牢记“三不一多”防骗原则——未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实，妥善保管身份证号、银行卡号、短信验证码等关键信息，切勿被“低风险、高回报”的噱头迷惑。

同时，工作人员还详细讲解了金融消费者八项基本权利、合法维权渠道及存款保险制度等核心内容，引导员工树立理性理财观念，选择正规金融机构和合法理财产品，根据自身风险承受能力规划理财方案。针对部分员工提出的“理财风险等级怎么区分”“征信不良有什么影响”等问题，工作人员逐一耐心解答，用“大白话”解读专业术语，让金融知识深入人心。

此次上门服务与宣传活动，是农行漳州龙文支行营业部践行“金融为民”初心、深化银企合作的生动实践。既以“移动服务”破解了企业员工办事难题，提升了金融服务的便捷性与覆盖面，又通过精准化的金融权益保护宣传，增强了企业员工的风险防范意识与自我保护能力。据悉，农行漳州龙文支行将持续聚焦企业及群众的金融需求，组织辖属网点金融服务团队常态化开展上门服务与金融知识宣传活动，不断优化服务模式、创新服务举措，把优质、便捷、安全的金融服务送到群众身边，以金融活水精准赋能实体经济发展，助力企业稳健前行，为地方经济高质量发展贡献更多金融力量。（戴溪川 文/图）