2026年春运 漳州车务段预计发送旅客356万人次

东南网漳州2月2日讯（本网记者 陈惠华 通讯员 陈明 黄伟君 文/图）2月2日，2026年铁路春运正式开启。今年春运从2月2日起至3月13日结束，为期40天。漳州车务段春运期间预计发送旅客356万人次，日均发送旅客8.9万人次，较2025年同期增长6.32%，其中漳州站预计发送旅客78.3万人次。

春运期间，漳州车务段管内客流呈现整体高位运行和客流相对集中的特点，福厦、广深、沪杭等核心方向出行需求持续攀升，依托新运行图漳州地区客流显著增长，漳州古城、东山岛等闽南特色景区带动的“高铁+旅游”短途出行成为主流。

今年春运是春节假期首次实行9天长假的春运，探亲和旅游客流增长势头较为明显，社会跨区域人员流动量将创历史新高。针对春运客流规律，漳州车务段精准调配运力资源，依托2026年第一季度新列车运行图，在漳州、云霄、漳浦、诏安等车站加开、重联动车组列车，重点加密福州、广州、深圳、南昌、赣州等热门方向列车班次。

春运期间，漳州站累计加开前往广州、深圳、福州、赣州等方向动车组列车342趟，加开夜间高铁列车10余趟；云霄站新增至深圳北、福州南等方向动车组列车9趟；诏安站增开厦门北方向始发列车1趟，进一步扩充管内客运运力，全力满足旅客“走得了、走得顺”的出行需求。

在购票服务方面，铁路部门推出多项便民新举措，进一步提升旅客购票体验。铁路12306平台新增60周岁及以上老年旅客人工电话订票服务，安排客服人员协助选票订票，并可选择线上或线下方式支付票款，进一步方便老年旅客购票出行。同时，推出旅客误购限时免费退票服务，旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费，将进一步提升旅客购票体验。