小驿站，大温暖：云霄县总工会打造户外劳动者“暖心港湾”

对于快递员、外卖配送员、货车司机、网约车司机等新就业形态劳动者以及环卫工人、园林绿化工人、建筑工人、市政维修工人等各行各业户外劳动者来说，能有个地方歇歇脚、喝口水、热口饭，就是很实在的需求。近期，云霄县总工会把省、市级工会驿站和志愿者服务示范站建设作为为民办实事的工作来推进，新建成的两家工会驿站正式投用，给户外劳动者送去了实实在在的温暖。

走进工会驿站，桌椅、饮水机、充电器等基础设施一应俱全，微波炉、冰箱、无线网络等生活服务设施配备齐全，更有应急药箱、报刊书籍等贴心配置，全方位满足户外劳动者的日常需求。

外卖小哥许泽成表示，“这个驿站，手机没电的时候可以来这里充电，口渴的时候可以来这边坐一下，休息一下，还可以上一下应急厕所，对我们外卖小哥来说很不错。”

为保障驿站服务常态化、规范化，两家驿站均同步按照营业厅的营业时间开放。其中，联通营业厅工会驿站运营时间为早上八点三十分到晚上八点三十分，电信营业厅工会驿站为早上八点至晚上九点。自7月开放以来，两家驿站已累计服务户外劳动者五百余人次。

“我们驿站主要给户外劳动者提供一些喝水、休息、如厕还有热饭的服务。目前服务过的人员有两百五十几个人。上班之前我们会进行卫生清理，还有设备检测。目前收到的反馈都是比较好的，我们也通过服务调查表收集意见，后续有问题会及时向工会反馈优化。”联通营业厅工会驿站管理员汤少星说道。

“我们驿站是县工会驿站与中国电信爱心翼站结合，提供休息饮水、手机充电、厕所指引、防骗提醒等服务。目前服务过的人员有三百多人次。我们现场有免费测血压活动，之前也联合云陵社区卫生服务中心开展健康义诊活动。如果有收到服务者反馈的问题，我们会及时向工会反馈，优化解决。”电信营业厅工会驿站管理员吴璧镟说。

四年来，云霄县总工会共投入资金50余万元，建成九家工会驿站，覆盖城区主要区域，形成“15分钟服务圈”。这些驿站不仅解决了户外劳动者“喝水难、热饭难、歇脚难、如厕难”等实际问题，更让他们真切感受到县委、县政府和工会组织的关怀与温暖。

“云霄县总工会以户外劳动者实际需求为导向，大力推进‘工会驿站＋’多元服务工作，依托工会驿站常态化开展微宣讲、微课堂、微训练和送温暖、送清凉、送岗位、送技能、送健康、送文化、送帮扶、送法律、送政策等多样化特色化服务。自2025年7月至今，9间驿站共服务户外劳动者约2000人次。”云霄县总工会职工服务中心负责人吴龙生说。

工会驿站虽小，却传递着大爱。下一步，云霄县总工会将持续优化驿站服务，织密民生服务网络，推动驿站从“歇脚点”向“服务枢纽”升级，为富美新云霄现代化建设贡献力量。（许颖 方阗 陈志宁 何楚琼 蔡悦恒）