平和：赋能绿色出行 提升节后“续航”新体验

“充电桩操作界面显示正常，枪头接触良好，接地保护可靠……”近日，国网平和县供电公司员工来到平和“三馆”电动汽车充电站，对春节后持续高负荷运行的充电设施进行全方位“体检”，保障新能源车主出行无忧。

走进平和“三馆”电动汽车充电站，几台崭新的直流快充桩整齐排列，前来充电的车辆络绎不绝。随着春节假期结束，返岗复工潮来临，新能源汽车出行频率增加，充电设施使用进入高峰期。为应对节后充电需求，该公司提前部署，重点对高速服务区、交通枢纽及旅游景区周边的充电桩开展专项巡视维护，奏响了新春绿色出行的“奋进曲”。

据了解，“节后特巡”充电桩服务模式，不仅有效缓解了车主返程高峰的“里程焦虑”，还将电力保障与民生需求紧密结合，既保障了充电设施的安全稳定运行，又不影响市民正常出行，最终实现电力服务质效提升和群众出行便利的双赢。

巡视维护中，该公司工作人员对充电桩的机体、充电枪、电缆线、急停模块、显示屏等关键部件进行细致检查，利用红外测温仪检测充电枪头及内部电气连接点的发热情况，全面掌握充电设施的健康状态，及时发现和处理潜在安全隐患。并重点向过往车主普及安全充电知识、故障报修流程及冬季充电注意事项，现场解答车主在充电过程中遇到的各类难题。

“春节期间走亲访友跑得多，年后开工又要天天用车，一直担心充电排队或者设备出问题。现在供电公司主动上门来检查，给我们吃了‘定心丸’。”正在给爱车充电的新能源车主吴先生对供电服务赞不绝口，“他们不仅检查得仔细，还手把手教我用APP查询空闲桩位，服务真是太周到了！有他们保驾护航，我们的绿色出行才更有保障。”

下一阶段，该公司将不断创新服务模式，为新能源车主提供更加智慧便捷的充电体验，广泛征求客户对充电设施建设和服务的意见建议，加强充电桩全生命周期管理，助力新能源车主“续航无忧”，以实际行动为绿色低碳发展赋能蓄力。（曾丹丹 吴芳宇）