守护金融消费权益 传递银行服务温度

为进一步践行金融工作的政治性、人民性，切实守护好人民群众的“钱袋子”，3月12日上午，农行云霄支行组织金融志愿者走进云霄县人民公园，开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

活动现场，志愿者们通过发放宣传折页、消保连环画等，以及面对面讲解典型案例等方式，向过往市民普及金融风险防范知识。“大爷，遇到高息回报要留个心啊”“阿姨，陌生链接千万不要点”，一句句贴心的叮嘱，将防范非法集资、识别电信诈骗、远离洗钱陷阱等专业知识送到了群众身边。志愿者们用通俗易懂的语言，将复杂的金融知识转化为群众听得懂、记得住的生活常识，帮助大家增强风险防范意识，树立理性投资观念。

“以前总觉得金融诈骗离自己很远，今天听了志愿者的讲解，才知道生活中处处都要留心。”活动现场一位老人感慨地说。当天，志愿者们还针对老年人、新市民等重点群体，围绕个人信息保护、理性借贷、依法维权等热点问题，进行了“一对一”耐心解答。

金融为民，不是一句口号，而是落实到每一次暖心的提醒里。云霄农行将一如既往，筑牢金融安全“防火墙”，努力营造一个安全、放心、清朗的消费环境。（陈雷 文/图）