邮储银行云霄县支行外汇政策宣传点开展金融服务活动

新春启盛景，双节谱新篇。为进一步提升外汇服务质效，切实满足辖区经营主体跨境金融需求，在国家外汇管理局漳州市分局的指导下，近日，邮储银行云霄县支行以“策马纳福，汇缘山海”为主题，以外汇政策宣传点为主阵地，精心组织开展系列外汇政策宣传与便民服务活动，推动外汇知识进企业、进万家，不断提升金融服务覆盖面、获得感和满意度。

夯实站点阵地建设，优化便民服务体验

阵地强基，服务暖心。作为县域外汇政策宣传点，邮储银行云霄县支行持续强化阵地功能、提升服务水平。践行便民惠民服务理念，加强本外币兑换标识应用和服务指引，在营业网点的醒目位置设置统一兑换标识。优化外币兑换服务，配备美元、港元、欧元3种常用币种、小面额外币现钞，以满足客户的个性化需求。在网点或重要场所放置、发放中英文宣传折页200余份，清晰解读业务办理流程、服务优势及合规管理要求，活动期间累计提供外汇咨询服务60人次，让社会公众享受到便捷、专业、高效地金融服务。

开展知识竞猜活动，提升政策宣传实效

以赛促学，以知赋能。为丰富宣传形式、普及外汇知识，邮储银行云霄县支行外汇政策宣传点专门组织开展外汇知识答题竞猜活动，吸引了40余名群众参与。围绕外汇合规知识、外汇产品特点、汇率风险防范等重点内容，每张票设置一道题目，引导群众在参与答题过程中学习掌握实用金融知识，增强风险防范意识。活动现场为参与答题的客户准备了小奖品，以寓教于乐的方式传递政策信息，累计发放40余份红包小奖品，有效拉近了与广大客户的距离，进一步提升了经营主体对外汇政策宣传点的认知度与信任感。

主动下沉服务重心，助力实体经济发展

躬身入企，精准赋能。紧扣地方外向型经济发展需求，邮储银行云霄县支行外汇政策宣传点主动靠前、精准发力，组织专业服务团队下沉到云霄县云陵镇大园社区、云霄县莆美镇绥阳社区，开展涉汇风险宣传教育，强化对非法金融活动的警示，提升群众防范地下钱庄意识；双节期间重点走访2家外贸企业，面对面宣传外汇政策、解答业务难题：一是强化汇率风险中性理念宣传，引导企业正确认识汇率波动，合理运用金融工具对冲汇率风险，保障生产经营平稳运行。二是深化贸易外汇便利化政策宣传，全面解读贸易外汇管理便利化措施，推动流程简化、效率提升、服务优化，切实帮助企业用好政策红利，提升跨境贸易便利化水平。

此次活动将传统节日文化与国际金融服务相融共生，政策宣传普及与实体经济发展同频共振，既营造了浓厚节日氛围，又有效提升了外汇政策知晓度和金融服务覆盖面。下一步，邮储银行云霄县支行将继续在国家外汇管理局漳州市分局指导下，持续发挥外汇政策宣传点功能作用，守正创新优服务，凝心聚力促发展，不断优化跨境金融服务，切实支持地方实体经济和外向型经济高质量发展。