便民利企提质效 诏安水利推行双向寄递审批新模式

“不用跑窗口排队，不用来回送材料，一个快递寄出申请，没几天批复文件就直接寄到公司，全程在家坐等办结，太省事了！”近日，诏安优农现代农业开发有限公司顺利拿到取水许可批复文件，经办人许先生在电话里为诏安县水利审批窗口的高效服务连连点赞。这份“坐等可取”的便利，得益于窗口持续推广的“全程网办+EMS双向寄递”便民服务模式。

取水许可是企业正常生产经营的重要前置保障。传统线下办理模式下，企业需备好纸质材料往返政务大厅提交申请，材料有误还要来回补正跑腿，耗时又耗力。为切实破解这一办事堵点，诏安县水利审批窗口聚焦便民利企，持续深化“放管服”改革，优化推广全程网办+EMS双向寄递服务模式。新模式下，企业线上填报申请、窗口远程指导核对材料，再预约快递上门收寄纸质资料，审批办结后证件直接快递送达，全程无需企业派专人跑窗口，真正把“窗口面对面”升级为“线上办、快递送”。

服务推进中，窗口紧盯企业办事需求，做精做细前置申报指导与材料规范核验，依托EMS快递实现申请材料、审批批复双向顺畅寄递，工作人员同步做好收寄台账登记与全流程闭环跟进，既牢牢守住审批合规底线，又切实压缩整体办理时限，以精细化服务保障全程高效运转，真正实现数据多跑路、快递多跑腿、企业零负担。

下一步，水利审批窗口将持续拓展“全程网办+邮寄办”服务范围，把这项便民举措延伸至更多涉水审批事项，以更高效、更贴心的政务服务擦亮水利便民服务名片，为优化营商环境注入水利动能。（诏安县水利局）