工行漳州中山支行开展“3·15”征信宣传活动

近日，工行漳州中山支行紧扣“学征信、懂征信、用征信”主题，自3月以来组织开展系列征信宣传教育周活动。本次活动以口号“学征信、懂征信、用征信”为引领，通过多层次、多渠道的宣传形式，引导社会公众学习征信知识、理解征信内涵、善用信用记录，全面展现工行助力社会信用体系建设的积极作为。

学征信：普及知识，破除误区。活动期间，工行漳州中山支行以营业网点为主阵地，开设“征信微课堂”，通过发放宣传折页、播放征信宣传片、举办有奖问答等方式，向客户系统讲解征信基础知识。大堂经理利用客户等候间隙，用通俗易懂的语言介绍什么是征信、个人信用报告包含哪些内容、如何查询自己的信用记录等，帮助公众建立正确的征信认知。

针对老年客户，工作人员采用“一对一”辅导模式，耐心解释征信与日常生活的关联；面向“两司两员”（货车司机、网约车司机、外卖员、快递员）等新就业群体，则结合其流动性强、金融需求多样的特点，重点普及征信在贷款、信用卡申请乃至就业租房中的重要作用，引导他们主动学习征信知识，珍视个人信用。

懂征信：理解内涵，防范风险。在普及知识的基础上，支行着力帮助公众深化对征信的理解，特别是认清“征信修复”“征信洗白”等非法中介的骗局。宣传人员通过真实案例剖析，揭露不法分子利用公众急于消除不良记录的心理实施诈骗的常见套路，提醒客户切勿轻信“花钱洗白征信”的谎言，切勿泄露个人信息、向陌生账户转账。

支行还强化警银联动机制，提高一线员工对征信诈骗的识别能力，一旦发现客户可能遭遇假冒征信中心客服、谎称“消除不良记录”等诈骗，立即启动劝阻流程，并联合属地派出所及时阻断异常交易，切实守护群众财产安全。通过内外协同，让公众真正懂得征信的保护之道，筑牢金融安全防线。

用征信：善用信用，享受便利。征信不仅是一份信用记录，更是个人经济生活的“通行证”。活动中，工行漳州中山支行积极引导公众用好征信、享受信用红利。现场指导客户通过工行手机银行“征信查询”功能一键获取个人信用报告，利用“征信解读”模块了解报告中的专业术语，实现“指尖上的信用管理”。

同时，工作人员向有融资需求的个体经营者和小微企业主介绍了工行基于信用记录的普惠金融产品，强调良好信用可以帮助获得更便捷、更优惠的金融服务。通过展示“用征信”的实际场景，鼓励市民在日常经济活动中积累信用、善用信用，让征信真正服务于美好生活。

此次“3·15”征信宣传周活动，工行漳州中山支行累计发放宣传资料200余份，接待咨询客户300余人次，覆盖老年群体、新就业群体等重点人群，有效提升了社会公众的信用意识和风险防范能力。下一步，支行将持续深化“学征信、懂征信、用征信”宣传教育，推动征信知识进社区、进企业、进万家，为营造“守信受益、失信受惩”的良好社会氛围贡献工行力量。（林玉玲 文/图）