工商银行漳州角美支行开展“5·15”投资者保护宣传活动

在“5·15全国投资者保护宣传日”期间，为切实保护金融消费者合法权益，提升社会公众金融素养与风险防范水平，工商银行漳州角美支行围绕反诈防骗、权益保护、理性投资等重点内容，开展多场景、全覆盖的金融知识普及宣传活动，让专业、实用的金融知识走进群众生活。

依托网点阵地，打造沉浸式宣教场景。支行以营业网点为核心宣传阵地，在营业厅堂设立专属宣传区域，集中摆放金融消费者权益保护、防范电信诈骗、远离非法网贷等宣传物料。网点电子屏持续滚动播放警示标语、消保科普微视频，营造浓厚的常态化宣传氛围。同时，支行业务骨干现场开展主题宣讲，结合真实典型案例，细致解读金融消费者八项基本权利、金融风险识别技巧及合法维权渠道，并通过一对一答疑方式，为到店客户解答账户安全、征信维护、理财风险、规范用卡等常见问题，实现厅堂服务与金融宣教深度融合。

延伸宣传触角，开展户外流动科普宣讲。为打破宣传地域局限、扩大受众覆盖面，支行组织青年先锋队伍走出网点，深入周边公园、工业园区开展户外宣传。在公园人流密集区域，工作人员重点普及个人信息保护、防范非法集资等知识，手把手指导老年群众甄别网络诈骗链接、安全操作手机银行，切实帮助老年群体跨越数字鸿沟、守护金融资产安全。

聚焦务工群体，精准普及职场金融知识。结合工业园区务工人员作息特点与金融需求，支行青年先锋队利用工间休息时段开展流动宣讲。针对刷单返利、冒充客服退款等高发诈骗套路进行深度拆解，重点讲解工资卡安全防护、理性借贷消费、甄别非法金融广告等实用内容，现场发放宣传折页、解答金融疑问，有效提升务工群体的反诈意识与风险抵御能力。

精准靶向宣教，守护重点群体金融权益。本次活动坚持精准施策，重点面向老年人、外来务工人员等易受骗重点群体开展差异化宣传。针对老年群体，着重揭露虚假养老投资、高息虚假理财等骗局，提醒老年人提高警惕、守护养老积蓄；针对务工群体，普及账户安全管理、个人征信维护、金融纠纷合法维权流程，引导群众理性消费、合规用资、依法维权。

此次系列宣传活动累计覆盖群众千余人次，发放各类金融宣传资料超千份，有效提升了辖区群众金融素养和自我保护能力，获得周边群众的一致认可。下一步，工行漳州角美支行将持续践行金融为民理念，常态化开展多元化金融知识宣传活动，不断丰富宣传形式、拓宽宣传渠道，持续优化金融服务，全力守护广大群众合法金融权益，助力构建安全健康、稳定有序的区域金融环境。（李丽端）