诏安供电：高温“烤”验砺初心 监督护航保清凉

连日来，诏安县持续遭遇晴热高温天气，电网负荷节节攀升，电力故障抢修、民生供电保障等工作迎来严峻考验。为筑牢高温保供防线，压实一线服务责任，守护群众安全可靠用电，5月28日，国网诏安县供电公司纪委主动靠前、精准履职，聚焦供电服务质效开展专项明察暗访，紧盯故障抢修时效、服务响应效率等关键环节，以强有力监督为高温保电保驾护航。

此次专项监督坚持问题导向、目标导向、结果导向，采取“四不两直”随机抽查、现场实地核查、模拟报修相结合的方式，深入基层供电班组、作业现场、营业厅服务窗口，对故障接报、工单派单、人员赶赴现场、故障处置消缺等全流程开展闭环式排查。督查人员核验故障处置时长、人员到达现场时效，细致核查抢修人员服务态度、现场作业规范及应急处置能力，直面高温保供中的堵点难点问题，对发现的短板弱项当场反馈、立行立改，切实打通服务群众“最后一公里”。

同时，该公司纪委始终将提升群众用电满意度作为监督工作的出发点和落脚点，以严的基调、实的举措紧盯高温保电关键领域、重点环节，通过常态化嵌入式监督倒逼各岗位履职尽责，督促一线抢修队伍时刻保持应急备战状态，全力压缩故障处置时长，用心用情提升供电服务质效，以监督实效守护万家清凉。

据气象预报，后续辖区将迎来高温转雷阵雨等极端天气。下一步，国网诏安县供电公司纪委将持续紧盯天气变化，聚焦恶劣天气下抢修响应及时性、作业规范性等方面开展常态化监督，从严纠治履职不力、作风不实等问题，以精准监督筑牢电网安全防线，全力守护辖区群众清凉度夏。（吴炜芬）