参保兜底暖民心 长泰医保局织密劳动者健康保障网

医保保障，连着万家冷暖，护着劳动者安康。对于奔波在生产一线的务工人员而言，一份稳定的职工医保，是他们最踏实的健康底气。以往，长泰区部分小微企业因日常用工管理存在疏忽，出现参保不及时、欠缴断保的情况。不少一线职工埋头务工，却忽略了自身医疗保障合法权益。

如今，这样的情况正在悄然改变。长泰医保局一改“被动接诉、事后整改”的传统模式，主动下沉园区企业、走近一线劳动者，用接地气的政策宣讲、实打实的参保核查、有温度的医保服务，全力推进职工医保参保扩面提质，让医疗保障走进企业车间、融入百姓日常。

“干了几个月活，一直以为医保正常缴费，没想到却处于断保状态，看病心里都不踏实。”辖区企业职工林金道出了不少务工者的心声。兢兢业业在岗务工的他，医疗保障处于空缺状态。心存顾虑的林金，向医保部门反映了自己的实际问题。

群众的急难愁盼，就是服务的出发点。接到诉求后，长泰医保局工作人员第一时间上门对接，一改简单督查、生硬追责的工作方式，耐心与企业负责人沟通交流，深入浅出讲解职工医保参保相关法律法规，细致解读企业用工参保的法定责任，耐心说明漏保、欠缴医保费对企业和职工的双重影响。

柔性化的沟通、实打实的政策科普，让企业充分认清了自身问题，主动积极配合整改，足额补缴了拖欠3个月的医保费用1263.41元。长泰医保局暖心守护劳动者权益的真实缩影，让悬在林金心头的参保难题顺利化解，重新拥有了稳稳的医疗保障。

单点问题高效化解，全域服务持续提质。针对辖区企业参保不规范、职工维权意识薄弱等普遍问题，长泰医保局精准施策全力打通职工医保参保缴费的堵点难点。

政策宣讲走“亲民路”。工作人员深入工业园区和一线厂区，开展常态化医保宣讲活动。我们向企业经营者普及参保缴费政策、压实主体责任，引导企业主动及时合规参保缴费。同时，我们向一线职工手把手地科普参保状态查询方式、维权渠道和医保待遇，唤醒群众自我保障意识，让“企业应保尽保、职工主动维权”成为共识。今年来，我们深入企业园区开展相关政策宣传活动6场次服务近300人次。

核查监管织“严密网”。我们聚焦企业参保异常数据、养老医保不同步等重点问题，通过企业自查、书面核查、联合检查等方式，精准排查参保漏洞。2026年来，组织辖区企业全覆盖开展自查整改，累计完成54家企业书面核查，联合税务部门对10家问题企业开展实地核查，全区新增参保单位174家，新增参保职工2163人。从严整治漏缴、欠缴等不规范参保行为，持续规范辖区用工参保秩序。

搭建便民服务“连心桥”。协调税务局将医保缴费业务进驻政务窗口，创新服务模式，成立“泰好办”医社保工作专班，建立联办联动机制，为企业和群众提供高效便捷的联办服务。目前，已服务医保参保缴费7500余人次，受理个人及企业医保退费669件次，好评率达到了100%，高效解决企业和参保职工办事难题，让惠民服务更便捷、更省心。

从小案暖心整改，到全域全面提质，长泰医保局以细微处的用心，守护民生大福祉。眼下，辖区企业参保缴费意识持续提升，越来越多的企业自觉履行参保义务，越来越多的劳动者懂得主动维护自身医保权益。

下一步，长泰医保局将持续深耕职工医保扩面提质工作，常态化开展政策宣讲和参保核查，双向压实企业责任、唤醒群众意识，做到辖区职工医保“应保尽保、不漏一人”，用细密扎实暖心的医保服务，为每一位奋斗在一线的劳动者筑牢医疗保障防线。（廖海花）