珍爱信用记录 共建诚信社会 工行漳州中山支行多措并举开展征信主题宣传活动

人无信不立，业无信不兴。为深入践行征信为民理念，持续普及社会公众征信法律法规与信用知识，近期，工行漳州中山支行积极响应号召，全方位、多渠道推进征信主题普及宣传活动。活动旨在引导广大群众树立“珍惜信用、维护征信”的良好意识，切实扩大“信用记录关爱日”的宣传覆盖面与社会影响力，为构建诚信社会环境贡献金融力量。

立足厅堂阵地，营造浓厚宣传氛围。工行漳州中山支行充分发挥网点大厅宣传“主阵地”优势，依托厅堂客流资源，打造沉浸式征信科普空间。一方面，通过在等候区、自助设备区摆放宣传折页，墙面张贴主题海报，以及LED显示屏滚动播放守信标语等形式，构建起“视听结合”的宣传矩阵，让客户进店即能直观获取征信知识。另一方面，大堂经理主动靠前服务，利用客户等候业务的碎片时间，主动分发资料并开展集中微宣讲。针对群众关心的征信查询渠道、逾期记录留存、网络借贷影响等热点问题，工作人员现场答疑解惑，有效强化了到场客户的信用保护观念，让“守信光荣、失信可耻”的理念深入人心。

延伸服务触角，外拓营销同步宣教。为打破物理网点局限，工行漳州中山支行采取“走出去”策略，组织业务骨干深入企业与小微商户，将金融服务与征信宣传有机融合。外拓现场，工作人员通过悬挂横幅、摆放展板等方式营造宣传声势。在为商户提供便捷开卡服务的同时，同步开展征信知识科普：重点普及官方查询渠道，揭露“付费消除逾期记录”等常见骗局，讲解个人征信维护要点，并警示信贷逾期、违规用卡对个人信用记录及后续业务审批的负面影响。针对个体工商户群体，工作人员还重点普及了企业征信维护知识，提醒其按时归还经营贷款，保持良好的经营信用记录，切实将征信知识送到商户心坎上。

本次宣传活动采取“厅堂固定宣传＋外出流动宣传”相结合的模式，实现了室内室外双向覆盖，取得了良好的社会反响。拓宽受众覆盖面，实现宣传“无死角”。通过厅堂宣传锁定日常有金融需求的客户群体，通过外拓营销深入小微商户，有效填补了厅堂宣传的客群短板，实现了多群体、多层次的全覆盖宣传格局。提升认知水平，筑牢思想“防火墙”。　通过面对面讲解与现场答疑，使广大群众清晰掌握了规范用卡、维护征信及识别骗局等实用知识，牢固树立了“守信获益、失信受限”的信用理念。融合金融服务，彰显责任“有担当”。将征信宣教融入外拓办卡流程中，在下沉普惠金融服务的同时完成知识普及，实现了便民服务与信用宣教的一体推进，充分彰显了银行金融机构的社会责任担当。

征信体系建设是社会信用体系的重要基石。工行漳州中山支行依托网点厅堂与外出驻点两大场景，通过形式多样、贴近群众的宣传活动，有效增强了社会公众维护自身征信的主动意识。（苏靖婷）