筑牢反诈“防护墙” 守护百姓“钱袋子” 工行漳州高新区支行常态化开展金融反诈宣传

为切实守护人民群众财产安全，有效遏制电信网络诈骗高发态势，进一步提升辖区居民反诈防诈意识，近期，工行漳州高新区支行持续深化金融反诈宣传工作，多点发力、精准普及，全方位织密群众金融安全防护网。

支行坚持厅堂为主、外拓为辅的宣传模式，将反诈宣传融入日常厅堂服务全流程。网点充分利用客户等候、办理业务间隙，由大堂人员、柜面工作人员一对一开展反诈科普，重点讲解虚假投资理财、冒充客服退款、刷单返利、冒充公检法、虚假贷款等高发诈骗套路，结合近期本地真实案例，向客户揭示诈骗分子常用话术与作案手段，引导客户不轻信陌生来电、不随意转账、不泄露验证码，守好个人资金与信息安全底线。

针对老年群体、务工群体、新市民等易受骗重点人群，支行开展下沉式、场景化反诈宣传。工作人员走进社区、沿街商铺、周边市场，面对面普及反诈知识，提醒老年客户警惕“养老理财”“以旧换新”“保健品返利”等新型养老诈骗，提醒个体商户注意对公账户借用、代收代付、“跑分洗钱”等涉诈风险，引导群众提高警惕、自觉远离涉诈陷阱。

同时，支行严格落实柜面反诈拦截机制，紧盯大额转账、异地跨行转账、深夜异常交易、多人集中开卡等风险场景，对可疑交易主动询问、耐心核实、及时劝阻，对疑似诈骗资金第一时间预警提示，以“人工核验+系统监测”双重防线，最大限度守住群众资金安全。

金融无小事，反诈不停步。下一步，工行漳州高新区支行将持续常态化开展反诈宣传与风险排查工作，不断创新宣传方式、拓宽宣传覆盖面，切实发挥金融机构反诈前沿阵地作用，以扎实的金融履职守护辖区金融环境安全稳定，努力打造“您身边的银行 可信赖的银行”。（方晓勤）