打通便民“最后一公里”筑牢反诈“安全防护网” 工行漳州中山支行开展上门金融服务暨反诈宣传活动

金融为民，步履不停。为持续延伸金融服务触角，切实打通便民服务的“最后一公里”，7月20日，工行漳州中山支行主动出击，将柜台“搬进”合作企业，开展了一场有温度、有深度的上门金融服务暨反诈宣传活动，以实际行动践行金融机构的社会责任与担当。

服务上门，让金融便利触手可及。活动现场，该行工作人员从高效办理相关金融业务，到面对面、手把手指导客户熟练操作手机银行；从耐心解答账户使用疑问，到量身定制结算与理财服务方案，他们以专业、热忱，将原本需要往返网点办理的业务直接送到企业员工身边，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”，极大提升了金融服务的便利度与获得感。

反诈同行，为群众钱袋“穿上铁甲”。在提供便捷服务的同时，该行紧抓宣教契机，将反诈防线前移。针对当前高发的刷单返利、虚假投资、冒充客服等典型电信网络诈骗套路，工作人员结合真实案例，深入浅出地剖析骗子的惯用伎俩与作案手法。“切勿随意点击陌生链接”“坚决不向陌生人透露银行卡密码及验证码”。一句句贴心的叮嘱，一次次风险的提示，为企业员工敲响了安全警钟，有效强化了群众的风险防范意识，让“防范诈骗，守护财产安全”从口号化为实实在在的行动力。

金融服务的底色是为民，防范风险的宗旨是安民。此次上门服务，工行漳州中山支行巧妙将业务办理与金融宣教深度融合，既提升了服务效能，又筑牢了反诈防线，实现了便利与安全的双提升。

奋楫扬帆风正劲，勇立潮头御风行。下一步，工行漳州中山支行将始终坚守“金融为民”初心，常态化推进进企业、进社区、进乡村的“三进”服务行动，持续优化上门便民机制，广泛普及反诈与消保知识。该行将以更有温度的金融服务、更坚实的风险防线，当好群众财产安全的“守门员”，为构建和谐安全的金融消费环境贡献工行力量。（苏靖婷 邱丽红）