兴业银行漳州分行：金融暖心进社区 志愿服务惠民生

为深入践行“金融为民”初心，切实履行金融社会责任，传递金融温度与人文关怀，近日，兴业银行漳州分行下辖高新区支行志愿者团队走进南山社区，开展困难群众走访慰问志愿服务公益活动，以实际行动扎根基层、服务民生。

活动前期，支行志愿者主动与社区工作人员深入对接，细致摸排辖区困难群众的家庭情况、生活现状与实际需求，精准对接群众急难愁盼，确保慰问帮扶精准落地。在南山社区一站式服务大厅，志愿者们与困难群众围坐在一起，拉家常、问冷暖，亲切的对话消解了距离感，现场氛围温馨又治愈。

“最近天气变化大，您身体还硬朗吗？日常买菜、买药这些生活开销还方便吗？”志愿者耐心询问辖区老人的生活起居和身体状况。面对志愿者的贴心关怀，一位社区老人笑着回应：“谢谢你们一直惦记着我们，真的太暖心了！”志愿者认真倾听每一位群众的心声，细致记录大家在生活、养老、就医等方面的难题，用心用情回应群众诉求，拉近了银行与基层群众的距离。

立足金融服务本职，志愿者们在现场开展沉浸式金融知识普及宣讲，把专业的金融知识转化为通俗易懂的家常话语，为群众筑牢金融安全防线。“现在很多针对老年人的虚假理财、养老骗局，大家一定要提高警惕！”宣讲过程中，志愿者结合真实案例耐心讲解。针对老年群体金融防范薄弱的特点，重点普及电信网络诈骗防范、养老金融安全、存款保险保障等金融知识，手把手教大家辨别各类金融骗局，提醒大家守护好个人养老积蓄和财产安全。通俗易懂的讲解、贴心的提醒，让在场群众纷纷点头称赞，切实打通了金融惠民、金融护民的“最后一公里”。

此次慰问帮扶志愿服务活动，不仅为困难群众送去了物质关怀与精神慰藉，更搭建起银行与社区、群众之间的暖心连心桥，充分彰显了兴业银行主动担当、回馈社会的企业形象。下一步，兴业银行漳州分行将持续深化“金融＋社区”党建共建、服务共建模式，指导辖区机构持续推进公益志愿服务常态化、便民金融服务精细化，常态化开展敬老帮扶、惠民慰问、金融知识普及等公益活动，深耕基层民生服务，以暖心金融力量赋能社区治理、助力民生提质增效。